1、脸皮要厚，嘴要甜，手要勤；如果你想有面子，你必须先有一张厚厚的脸。如果你和客户打交道，你的收入会很高。当你急于在亲戚朋友面前付钱时，你会有一张脸。
2、做销售要有一点狼性，一点野性，一点土匪性，一点勇气。
3、推广完全是常识的运用，但只有在“积极者”中运用这些被实践证实的概念，才能产生效果。
4、在取得惊人的成就之前，我们必须做好无聊的准备。
5、销售前的准备和计划不容忽视。只有做好准备，我们才能赢。准备销售工具、开场白、问题、说什么和可能的答案。
6、事先充分准备与现场灵感相结合的力量，往往很容易瓦解强大的对手，取得成功。
7、最好的销售代表是态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8、我们必须努力讨论和记住与公司产品相关的信息、说明书和广告。同时，我们应该收集竞争对手的广告、宣传材料和说明书进行研究和分析，以实现“了解自己和敌人”，从而真正了解自己和敌人，并采取相应的对策。
9、销售代表必须阅读更多关于经济和销售的书籍和杂志，特别是每天阅读报纸，了解国家、社会新闻和新闻事件，拜访客户日才。这通常是最好的话题，而不是无知和肤浅的知识。
10、获取订单的方式始于寻找客户。培养客户比目前的销售更重要。如果停止补充新客户，销售代表将不再有成功之源。
11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的商业道德标准。
12、在拜访客户时，销售代表应该相信的标准是“即使他们摔倒了，他们也应该抓住一把沙子”。这意味着销售代表不能空手而归。即使销售没有达成交易，客户也应该向您介绍新客户。
13、选择客户。衡量顾客的购买意愿和能力，不要把时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、第一印象强的重要规则是帮助人们感受到自己的重要性。
15、准时赴约-迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到没有借口。如果迟到是不可避免的，你必须在约定的时间前打电话道歉，然后继续未完成的销售工作。
16、卖给能做出购买决策的权力先生。如果你的销售对象没有权利说“买”，你就卖不出任何东西。
17、每个销售代表都应该意识到，只有盯着你的客户，销售才能成功。
18、有计划、自然地接近客户，让客户感到有益，能够顺利协商，是销售代表必须提前做好准备的工作和策略。
19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应该努力拜访更多的客户，以提高交易的百分比。
20、了解你的客户，因为他们决定你的表现。
21、在成为一名优秀的销售代表之前，你必须成为一名优秀的调查员。你必须找到，跟踪，调查，直到你找到客户的一切，让他们成为你的好朋友。
22、我相信你的产品是销售代表的必要条件：这种信心会传递给你的客户。如果你对你的产品没有信心，你的客户就不会有信心要求它。客户被你深深的信心所说服，而不是因为你说话的逻辑水平高。
23、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对自己和销售的产品充满信心。
24、了解客户，满足他们的需求。不了解客户的需求，就像在黑暗中行走，白费力气，看不到结果。
25、对于销售代表来说，最有价值的是时间。了解和选择客户是让销售代表把时间和力量花在最有可能购买你的产品的客户身上，而不是浪费在那些不能购买你的产品的人身上。
26、增加销售额有三条规则:——专注于你的重要客户，二是更集中，三是更集中。
27、客户没有高低之分，但有等级之分。根据客户级别确定访问次数和时间，可以最大限度地提高销售代表的时间效率。
28、接近客户不得公式化，必须提前做好充分准备，对各类客户采取最合适的接近方式和开场白。
29、促销的机会往往是转瞬即逝的，必须快速、准确地判断，仔细注意，以免错过机会，更要努力创造机会。
30、专注于正确的目标，正确的使用时间和正确的客户，你就会有老虎的眼睛。
31、“你喜欢别人怎么对待你，你就怎么对待别人。”；推广的白金标准是“以人喜次的方式待人”。
32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己可以给你一个探索共同点的好机会，建立善意，增加完成销售的机会。
33、营销一定要有耐心，不断的拜访，以免操之过急，也不能掉以轻心，一定要从容不迫，观察颜色，并在适当的时候促进交易。
34、客户拒绝销售，不要气馁，进一步努力说服客户，试图找出客户拒绝的原因，然后对症下药。
35、询问客户周围人的好奇心，即使不可能购买，也要热情耐心地向他们解释和介绍。需要注意的是，它们很可能直接或间接地影响客户的决策。
36、销售是为了帮助客户，而不是为了佣金。
37、在这个世界上，销售代表依靠什么来激发客户的心弦？有些人用敏捷的思维和逻辑的雄辩来激励人们：有些人用深情、慷慨和激情的陈述来激励人们。然而，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，说服任何人，只有一个因素总是工作：真诚。
38、不要把失败归咎于别人——责任是完成事情的支柱，努力工作是完成事情的标准，完成任务是你的回报(钱不是回报——钱只是成功完成任务的附属晶体)。
39、坚持到底——你能认为“不”是一个挑战，而不是拒绝吗？你愿意坚持完成销售所需的5到10次访问吗？如果你能做到，那么你就会开始意识到坚持的力量。
40、用数字找出你的成功公式——确定你需要多少线索，多少电话，多少潜在客户，多少会谈，多少产品介绍，多少跟踪，然后遵循这个公式。
41、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最好的一次。
42、给客户留下深刻印象——这种印象包括一个全新的形象和一个专业的形象。当你离开时，客户会如何描述你？你总是给别人留下印象，有时暗淡，有时明亮；有时好，有时不一定去。你可以选择你想给别人留下的印象，你必须对你留下的印象负责。
43、销售失败的第一定律是：与客户竞争。
44、最聪明的对应竞争对手的攻势是风度、商品、热情的服务和奉献精神。处理竞争对手攻势最愚蠢的方式就是说对方的坏话。
45、有时候销售代表就像演员，但既然已经进入了销售行列，就必须敬业、自信，并且肯定自己的工作是最有价值、最有意义的。
46、快乐——这是最重要的，如果你喜欢你所做的，你的成就会更好。做你喜欢做的事，会给你周围的人带来快乐，快乐是有传染性的。
47、业绩是销售代表的生活，但为了实现业绩，忽视商业道德是错误的。非荣誉的成功将为未来的失败播下种子。
48、销售代表必须始终注意比较年度和月度业绩波动，并进行反思和审查，找出关键：是人为因素还是市场波动？是竞争对手的战略因素，还是公司的政策变化？等等，以实际掌握正确的情况，寻找对策，以完成任务，创造良好的结果。
49、销售前的奉承不如销售后的服务好，后者会永远吸引顾客。
50、如果你送走一个快乐的客户，他会到处为你宣传，帮助你吸引更多的客户。
51、你对老客户服务的“忽视”是竞争对手的机会。如果你继续这样下去，你很快就会陷入危机。
52、我们无法计算有多少客户因为一个小错误而失去——忘记回电话，迟到约会，不说谢谢，忘记履行对客户的承诺等等。这些小事是成功的销售代表和失败的销售代表之间的区别。
53、写信给客户是你不同于其他销售代表或比他们更好的最佳机会之一。
54、据调查，有71％顾客之所以从你手中购买产品，是因为他们喜欢你，信任你，尊重你。
55、礼仪、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表在这方面一定要多下功夫。
56、服装不能造就完美，但第一次见面给人的印象是90％在服装中生产。
57、第一笔交易取决于产品的魅力，第二笔交易取决于服务的魅力。
58、信用是最大的销售资本，个性是最大的销售资产，所以销售代表可以使用各种策略和手段，但永远不能欺骗客户。
59、当客户畅所欲言时，销售就会取得进展。因此，当客户说话时，不要打断他。当你自己说话时，让客户打断你。销售是一门沉默的艺术。
60、善听比善说更重要。