管理工作中最棘手的是什么?
管理工作中最棘手的是什么？我认为这一定是对人的管理。销售团队就是这样！来自世界各地不同背景、不同教育、不同生活追求的团队，大多数员工长期远离总部，甚至长期独自战斗，大多数超负荷承担定量指标评估，不可避免的现实是销售部门的流动性是每个公司最大的部门。
带领一个营销团队会让你感到疲惫吗？作为营销团队的一员，你觉得自己无法发挥自己的真正实力，无法得到团队其他成员的认可吗？你的营销团队中是否存在一些问题，严重阻碍了整个团队的进步？你有没有想过如何改变团队的不和谐状态？现在人力资源总结了销售团队管理中经常遇到的困惑和解决方案！
1、如何解决新员工被老员工排挤的问题？
提示：销售人员的相互排斥与利益分配密切相关。建议，梯队建设体系。如果老员工可以带来新员工，新员工的收入可以适当地拿出一部分来回馈老员工。
2、员工抢夺客户造成的损失怎么办？
提示：这种情况通常是由绩效考核制度引起的。若能按班次进行利益分配，则能更好地解决同班次争夺客户的问题。如果同班员工人数少于5人，可以统筹管理班次，即班次完成的总任务，总佣金平均分配80-90%，其余一小部分由班次负责人根据值班情况奖励表现突出的员工。强调的是，只有英雄的团队，没有英雄的个人。
3、如何更有效地控制销售成本？
提示：商品本身的成本由销售部门发起，结合同一行业其他销售现状，考虑自身的利润毛利润点进行定价，制定完善的价格体系。在价格体系的基础上，设置销售总监、店长等权限。如果在价格体系中，则直接销售，如果超过权限，则需要上级领导的批准，以避免一切报告的困境。
4、销售部如何进行绩效考核？
招聘:销售部门绩效考核。有以下关键指标:
(1)、各销售区域的公司成本（商品成本、销售预算成本、维护安装成本、总部摊销成本（总部人员工资、贷款、总部办公费、租赁费等），可反映在财务报表中。
(2)、公司毛利率(这是公司盈利的关键)
(3)、公司销售额(这是评估公司行业占有市场比例的能力)
(4)、营销活动预算(在完成任务的同时尽量减少公司的开支)
(5)、有压力批销售的企业，还需要对收款率和收款周期进行评估。
5、除了薪水，还有什么方法可以激发销售团队的士气？
小贴士：狼销售，更强调热情，主动态度。除了待遇，佣金可以激发每个人的销售热情，但也可以定期进行团队现场培训，内容不必复杂，重要的是形成一种氛围，争取第一个氛围。
6、如何激发销售人员的积极性？
提示：从销售人员的专业特点来看，我们在设计薪酬计划时注定要采用高激励的薪酬计划，即首先要解决的是制定并严格执行符合企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核计划；其次，在销售人员管理方面，建议减少日常行为管理，注重绩效和客户满意度。
7、如何让公司的新业务员快速上手？
提示：从三个方面解决：
（1）在招聘过程中，必须明确企业的就业标准。除了明确表面教育、专业、工作经验等内容外，还必须掌握每个人的能力特点和与企业文化的匹配程度。
（2）加强对新员工的培训，包括企业整体情况、企业文化、产品情况、市场情况、薪酬评估体系等，使新员工完全了解这些基本内容。
(3)直线经理应在企业文化的指导下安排员工开展工作。
8、好的销售招不到，好的销售留不住，怎么办？
提示：这是制定薪酬计划的问题。
(1)要了解同行业同岗位的工资，企业要中等偏上。
(2)要有良好的团队氛围，虽然收入差不多，但如果工作环境好，员工很可能会被留住。
(3)尖兵要“画饼”，就是让他们看到希望。或者走管理路线，或者走个人业务路线(高佣金)
9、如何制止销售混乱？
小贴士:这是公司制度的问题。首先，主管权限和普通员工不一样，所以主管掌握的内容和普通员工不一样。有的需要主管亲自抓~有的普通工作(报销退货)可以交给普通人做，要学会分工！
10、如何在工作环境和氛围中留住团队成员？
提示:伞式管理，只有一个领导，不能有小团体(如果有，就调岗，至少不能在工作中互相影响)，领导要公正、公正、无私。
11、销售和管理有很大的区别吗？
提示：如果你需要开拓市场，你需要一个具有开拓精神和管理精神的人来领导团队；如果你需要维护市场，你需要一个管理能力强的人来负责。从我个人的角度来看，我不同意那些只有市场开发能力而没有管理能力的人来领导销售团队。
12、如何善意提醒总经理开会导致员工加班？
小贴士：会前制定会议章程，按章程开会，主持人控制时间。会前，时间应提前与每位需要发言的人沟通。无特殊情况，不得超过拟议的会议时间。
13、短时间内人员流失严重的最好办法是什么？
小贴士:短时间只能提高员工待遇。但从长远来看，只能从公司整体业务的提升来解决。所谓大河满水小河，大河无水小河干。
14、如何快速招聘一批销售？
提示：销售人员不一定是专业背景。
标准:热爱销售，做好销售准备；自律性强，执行力强的人；能熟悉公司业务的人。
15、销售全年都在外面，如何监控他们？
提示：日报、周报、月报、月总结、月分析会、季度销售总结会，多种与销售沟通方式。
16、如何改变公司销售话语权过高的格局？
提示：销售成为企业发展的“领先部门”是不可避免的，因此会出现工资高、实力强等问题。其他部门首先要冷静下来，看看销售的努力工作。其次，销售部门人员的实力是由管理层、老板和企业文化创造的。
作为人力资源或其他部门，如果你已经处于一个“强大的销售人员”的企业，唯一可以改变的方式是坚定地要求销售部门遵守原则规章制度的立场。
17、这些女员工应该教什么方法来防止狼训练？
小贴士：我认为“防狼训练”主要集中在礼仪训练上。例如：如何与客户交谈，如何摆好自己的身材。大多数时候，自尊是女性推销员最重要的自我保护武器。当然，对于一些不合理的人，建议企业可以考虑在紧急情况下为女性员工配备防狼武器。
18、新进销售缺乏定性，流失率高怎么办？
提示：新员工流失率高的主要原因是他们不能很快融入团队。做好岗前培训，让员工了解公司、职责和晋升渠道。同时，安排老员工帮助新员工尽快融入团队。
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