4E营销整合模式的正确应用
当许多公司使用4E模型时,他们会有意识或无意识地使用整合营销的想法和方法,这应该说是提高中国企业营销质量的重要表现。然而,在整合营销的过程中,企业实际上陷入了一个误解:将营销整合转化为营销组合。其具体表现形式是在他们的4E营销整合模式战略规划中,无论在什么条件下,规划几乎包含了上述促销整合和沟通整合的所有内容;通常可以看到许多企业的营销规划计划,沟通整合往往包括电视广告、报纸广告、广播广告、杂志广告、标志广告、车身广告、公关活动、事件活动、促销活动等方面,无论企业是否有足够的资源,或者这些形式是否必要。这些情况实际上是企业对“整合”真实内涵的误解。这些情况实际上是企业对“整合”真实内涵的误解。
在这种情况下,问题不在于4E营销整合模式所包含的内容,而在于如何使用。如果条件合适,整合所有促销和沟通内容;但问题是,许多企业没有合适的条件,只是单方面追求营销“整合”、整合或强制整合,对“整合”意义的理解过于僵化,在实际运行过程中成为“组合”,不符合“整合”要求的标准。因此,这只是一种形式上的模仿,不会产生应有的效果。
■ 4E营销组合的缺陷如下:
①流于形式:往往关注营销策略是否包含促销和沟通的所有内容,无论是否符合企业的实际条件,还是认为营销的所有环节都包含在内,都可以解决所有的问题,事实上,这相当于欺骗自己。
②忽略策略:认为只要涵盖了所有内容,就一定有效果,所以忽略了策略的精心安排。其实没有战略的统一,组合在一起的东西还是只是一盘散沙。
③一切,没有重点:企业资源总是有限的,这种安排将使企业不能集中在主要方面,不能形成竞争优势,似乎没有漏洞,但与专业竞争对手相比,似乎缺乏信心。
④忽视市场情况:由于依赖4E营销整合模式,但缺乏正确的思维,所以能源不关注市场,对市场缺乏真正的了解,无数,无法制定有针对性的对策,最终只能通过全面攻击来掩盖不足。
⑤浪费资源:由于资源分布范围太广,缺乏重点和针对性,资源利用效率不高。无论最终推广结果是否成功,实际上都浪费了大量的企业资源。
⑥忽视产品或行业的特点:由于过于重视各种形式的组合,往往忽视对产品和行业的详细分析,不清楚产品或行业适合什么样的推广方式,无法掌握如何有效整合营销的各个环节。
⑦缺乏对媒体的分析:在沟通的整合中,企业往往采用几乎所有的媒体形式,但不了解各种媒体的特点和适用条件,因此缺乏明确的媒体策略。这也是企业最常误解的方面,认为整合沟通就是使用所有的媒体,除非有足够的资源,可以像哈尔滨制药集团的产品没有媒体策略的“策略”,否则将导致媒体利用效率低下。
■ 4E营销整合模式的正确应用应注意以下几点
①4E营销整合模式首先是一种思维,其次是一种方法。如果思维有偏差,自然会有偏差。正是因为很多企业对4E营销整合模式的误解,才成为实际运营中的营销组合,自然达不到理想的效果,反而浪费了大量的资源。
②4E营销整合模式的核心思想是有效利用资源。在传统营销理论的指导下,企业在实践中,在广告、公共关系、促销、人员营销等方面往往是分开的,其组织结构也是分开的,有自己的实践,没有部门有效整合这些方面,所以有很多资源重复使用,甚至不同部门的观点不统一,导致消费者心目中的品牌形象混乱,实践效果很差。因此,4E营销整合模式是合理分配企业资源,按照统一的目标和策略有机结合营销的各个环节,使企业的经营具有整体效果,而不是单独战斗。
③4E营销整合模式的出发点是正确把握消费者需求。整合需要方向,而不是任何目标都可以作为整合的方向。要实现营销各个环节的整合,必须有一个凝聚点,使所有工作都围绕着一个中心,这是消费者的需求。只有在正确把握消费者需求的基础上,才能保证各种营销工作的有效性。此时,资源的合理分配和整合是有意义的。否则,基于错误方向的整合只会加速企业的失败。
④4E营销整合模式的关键在于目标、战略和战术的高度统一。总之,4E营销整合模式是围绕正确的目标,制定明确的策略,运用灵活的战术手段,合理有效地分配和利用企业资源的过程。在这个过程中,关键取决于资源的应用是否符合企业的实际条件,手段的应用是否符合企业的目标,是否反映了企业的战略,以确定整合的哪些方面;而不是所有的战术手段都是4E营销整合模式,只有部分手段才能有效整合。
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