米兰今年最流行、最新颖的款式吗?
及时、适当的表扬是销售的良好开端。虽然有点“奉承”，但这种说话技巧是销售中的一个重要因素。当然，这种表扬不能太夸张，否则会让人怀疑奉承，让客户感到无与伦比的尊重，这不仅反映了销售人员的素质，而且可以在促进销售业绩方面发挥作用。
在一家高端女士专卖店，一位女士走了进来，一位导购员立即走上前来接待。“小姐，你的包真漂亮。这是米兰今年最流行、最新颖的款式吗？”
顾客回答说：“是的，前天刚买的。”
导购员微笑着说：“你的气质太好了。这个包的颜色和款式最适合你。如果你在我们店里搭配最新的裙子，那就更完美了。”
顾客高兴地说：“那就让我看看吧！”于是在导购员的精心介绍下，这位女士非常满意地买了一套裙子。
导购员还说：“小姐，你身材这么好，穿上我们限量版的高跟鞋，肯定会更不一样。”
在导购员的耐心介绍下，顾客高兴地一举拿下一套裙子和一双昂贵的鞋子。
客户结账时说：“您的服务态度很好。“这笔交易的成功在于，导购员并没有在顾客走进商店的那一刻向她推荐衣服，而是以她的名包为切入点。以“小姐，你的包真漂亮，是米兰今年最流行的风格”为开场白，首先赞美她的包时尚和珍贵，让她放下心理警惕，从而缩短彼此的距离。然后把衣服介绍给她，让她有一个心理过渡，否则顾客一进门，你就会无休止地向她推荐，很容易引起情绪厌恶，最终失去交易的机会。
一般来说，客户不会拒绝你的真诚赞美。这不仅是一种说话技巧，也是一种很好的心理战术方法。真诚的赞美是销售沟通的良好开端。再加上你的信心和耐心，你会打开客户的心，让他有购买的冲动。
因此，在销售过程中，及时表扬客户，让客户想要打开你的产品，那么交易的可能性就很大。
及时拍摄“马屁”
及时的表扬可以提高销售周转率，你可以让客户感受到自我存在的价值，你也可以使用及时的表扬和无尽的原则，让客户感到受到尊重，所以他们更容易购买你的产品。
有一天，在一个建材市场，一个顾客在看精装防盗门，他犹豫着看其中一个，导购员看到这种情况，立即来介绍他：“先生，你的愿景真的很好，特别独特，防盗门是我们公司的新产品，也是上个月最好的销售业绩。”
顾客笑着问:“这个的价格是多少？”导购说:“这是新款，不贵，才1800元。”
顾客说:“还是有点贵，还能打折吗？”导购说:“你家在哪个社区？”
顾客说：“在西施公园。”购物指南说：“西施公园应该是这个城市的一个非常高端的房地产。我听说社区环境优美，风格优雅，交通便利，设施也很好。买这么好的地方，我不必关心更多的钱，对吧？然而，我们最近正在为西施公园和东方胡绣做一个友谊促销活动，这次你也可以享受团体购买价格的折扣。”
顾客担心地说：“但我还没有拿到装修方案，没有具体的手续怎么办？”
导购员说：“如果你现在不能提货，我们必须达到30多户才能享受折扣。今天，你的订单只有22户，还有8户。然而，你可以先付定金。我会把你算作团购的价格。当你的具体程序计划出来时，告诉我具体的尺寸。”
就这样，客户非常满意，提前交了定金，半个月后，订单顺利完成。
“拍马屁”要拐弯抹角
含蓄地表达对客户的赞美比直截了当更有修养，让人听起来轻松舒适，从而放下警惕，让客户感受到销售人员的人格魅力，更愿意与他们沟通。
刘旭是一家建材公司的营销部门负责人，主要从事市场发展和建材的购买和分销。有一天，公司来了几个推销员来推销他们制造商的建筑材料，但只有一个最终得到了订单，
原因是什么？第一个推销员看到刘旭直接称赞她：“你的包真漂亮，我女朋友今年刚买了一个！”
刘旭不解地看着自己的包，明明是去年买的，于是笑着说：对不起，我的是去年买的，快更新了。
推销员看到自己太直接的夸奖弄巧成拙，痛苦地走了。第二个推销员看到刘旭说： “你的鞋子真的很好，让你增加了好几分！”
刘旭总是关心别人说他不高，马上回答说：“我不用穿高跟鞋也不低！”然后转身离开，推销员突然意识到他说错了什么。
第三个推销员看到刘旭说：“你今天的精神看起来很好。”刘旭对今天的推销员很生气，说：“哪一天我没有精神？”
推销员回答说：“每个人都有精神，但今天的新发型特别好，比上次更适合你。”
刘旭高兴地笑了，因为这个发型是在过去的两天里做的。刘旭很高兴地接受了第三个推销员的委婉赞扬。当然，他也和他签了一个大订单。
“拍马屁”一针见血
人们喜欢一见如故的感觉。如果你第一次见面，你会发现顾客的优势和兴趣，你会有一种遇见知己的感觉。因此，主动接近思想，以此为突破口，可以更好地促进销售。
有一天，一位著名画家参加了一个行业聚会。这位画家的作品以其独特的风格和内涵而闻名于业内，受到了业内外众多人的崇拜和尊重。
这个聚会位于一家酒店。画家一走到酒店门口，一位刚进入书画界的新人就认出了他。为了与画家建立关系，这位新人热情地称赞道：
“我非常崇拜你的作品。你的作品真的很有特色！”听了这样的赞扬，画家无动于衷，随便问候了几句，走进了酒店。因为他觉得自己在书画界有一定的影响力，作品有特色，这是很多人认可的。这是事实，没有什么值得称赞的。
走进酒店后，一位参加聚会的女士迎面而来，握着他的手，另一只手指着他的胡子说：“你的胡子真有艺术气息，看上去太美了！”
这位著名的画家笑了笑，热情地与他交谈。原来这位著名画家的胡子是他自己留下的，以便与他的画反映出一种艺术气质。但很少有人称赞他的胡子。今天，她得到了这位女士的意外赞扬，这让人们觉得有人终于认出了他的胡子，所以他非常高兴。最后，这位著名的画家和这位女士成了好朋友。
因此，销售也应该善于发现客户未知的优势，果断地给予表扬，让客户觉得自己遇到了知己，从而认同你，促进交易的成功。
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