保障营销管控系统有效落地的四大机制之三:管理机制
一个企业的成功,离不了他的管理机制,营销管控同样如此。营销管控当中的管理机制,有很多种,而在这里我们重点阐述PSM管理系统,该管理系统能确保营销管控的落地。
项目性销售管理系统,英文Project Sale Management, 简称PSM。
1、PSM项目管理的设计思想
与一般的项目管理不同,PSM管理更注重项目的过程及全要素的管理。PSM的管理采用了针对项目性销售的方法,将项目管理中的全部要素都放到“天龙八部”里,结合销售漏斗循环进行项目的动态过程管理。
(1)项目管理、项目过程管理与项目结果管理
事事皆“项目”的时代 随着经济的转型,从大规模制造转向大规模定制、从制造经济转向服务经济、从服务经济转向知识经济,除了传统的工程企业等按照项目制管理之外,越来越多的 企业和组织也按照项目制来运行和管理。部分企业体现为完全的项目制企业,而大多数企业体现为在某些环节,例如研发、定制等,按照项目制运行。
项目过程管理,管理一个项目的运行过程 对于项目经理,项目管理意味着对一个项目进行有效推进。在全球范围内,国际项目管理协会(IPMA)、美国项目管理协会两大项目管理组织推广的项目管理模 型,获得了广泛的认同。项目管理包括综合管理、范围、时间、成本、质量、人力资源、交流沟通、风险、采购管理九大方面。该项目管理模型,更多关注项目经理 如何有效地管理项目、经营项目,较好适用于整体按照项目制运行的企业,例如工程类企业。
项目结果管理,管理众多项目 对于项目的管理机构,项目管理意味着对众多项目机构进行有效管理,需要得到项目的结果。对于仅仅在有些环节,例如研发、定制等环节,按照项目制运行的企业,关注的重点是如何有效管理多个项目,而不是一个项目。项目类似于一个任务,从任务开始到任务结束,持续被管理。
(2)项目管理的业务逻辑
项目管理包括项目的立项管理、项目执行过程的管理和项目结项的管理。
(3)项目管理应用价值
有效的项目管理管理工具。为项目经理和项目成员提供任务分解和跟踪、计划管理、成本预算和管理、设备管理、人员管理、采购管理、沟通管理、风险管理、项目质量管理的工具平台。
统一的项目协作平台,在一个平台上对项目的所有要素进行管理。
精细化、数字化项目管理,帮助企业细化管理。
统一的项目知识库,收集和整理工作过程中积累的知识,为企业积累项目经验。
管理项目的整个过程,不仅管理项目执行过程,还管理项目的立项、结项过程。
2、PSM项目管理的功能简介
(1)立项管理
针对立项过程的管理。
(2)计划及跟踪管理
解决项目计划的制定、分解、执行过程控制以及任务跟踪。
(3)预算及动态成本管理
包括成本预算、成本统计、成本分析、项目支出等模块。根据项目的需求和要求,动态的管理项目的成本发生项,生成报表,同预算结合起来进行预警等管理控制。
(4)资源管理
包括项目成员、项目物资、项目设备、项目文档等模块。对项目涉及的各种资源包括人、财、物、信息的统一管理。
(5)沟通管理
包括项目汇报、项目日志、项目论坛。一方面生成可供项目分析的数据来源,另一方面可以通过沟通管理来监控和引导项目的进程。
(6)风险管理
包括项目问题、项目风险模块。对项目中出现的问题和风险进行专项管理。
(7)采购管理
包括供应商管理、采购产品和服务管理、合同管理等模块。对项目的供应商进行管理,包括供应商信息、资质、产品类别、信誉等级等,同时对项目执行过程中的合同管理,包括合同的签订、执行、查阅进行有效的管理。
8)结项管理
针对项目结项的过程管理。
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