如何让客户对销售人员产生信任感
1、对于销售人员的来访表现出欢迎、热情的态度,乐于与销售人员就当前的采购相关内容进行讨论,讨论的问题也偏向于具体、实质性的内容;
2、乐于征询和倾听厂商的意见和建议,并愿意就此进行评估和深入讨论;
3、在沟通交流时主动提出自己的畅想、愿景,并就此与销售人员进行讨论,乐于回应对于销售人员提出的问题,并给出自己的建议;
4、邀请厂商参加客户内部的研讨会、汇报会等活动;
5、主动提供一些可以推动销售工作良性发展的建议,主动向透露一些客户内部的决策动向、利益关系等内幕信息;
6、有意或无意的向当前厂商透露其他厂商的情况信息;
7、明示或暗示一些私人的想法和诉求;
8、适时接受销售人员提出的私下交流的邀请;
9、当有与当前采购相关的问题或相关工作需要时,主动找当前厂商销售人员进行沟通、和请求配合;
10、把一些其负责的与采购相关的工作委托给厂商销售人员来完成,如制作汇报PPT、编写可行性方案、预算等。
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