线下实体店负责客户体验,移动手机做好客户服务
互联网+分享经济新模式，通过线上线下的互动营销，目前以offline to mobile的渠道营销为主，线下实体店负责顾客体验，移动手机端做好顾客服务。
互联网 通过线上线下的互动营销，共享新的经济模式目前是offline to mobile的渠道营销是主要的，线下实体店负责客户体验，移动手机做好客户服务。O是Off line、Organization，代表线下组织能力的建设和建设；M是Mobile Internet、Middle office，O2M可以理解为O2O的细化市场范围，代表移动互联解决方案，以及由数据分析、客户定制和产品设计组成的中间平台能力。
O2M分为两种解释：
一种是：online to mobile(线上电商与移动互联网的结合)另一种是:offline to mobile(线下实体店与移动互联网的结合)但主要是ofline to mobile的渠道营销是主要的，线下实体店负责客户体验，移动手机做好客户服务。
O2M是一个基于区域的线下销售团队的有效集合，结合在线平台为客户定制服务的能力。以强大的线下实力为发展基础，依托移动互联网技术，努力实现“通盘”“通客”“交叉销售”“共享资讯”“共享中台”，整合多条业务线，为客户提供一站式、平台化、交叉交互式轻资产房地产服务，最大限度地实现客户价值。
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