c2b(Customer to Business,即消费者到
c2b(Customer to Business,即消费者到企业),是互联网经济时代的新商业模式。这种模式改变了原生产者(企业和机构)与消费者的关系,是消费者贡献价值的一种方式(Create Value), 企事业单位的消费价值(CustomerValue)。C2B模式和我们熟悉的供需模式(DSM, Demand Supply Model)恰恰相反
真正的C2B应该首先有消费者需求,然后有企业生产,即消费者首先提出需求,然后有生产企业根据需求组织生产。通常,消费者根据自己的需求定制产品和价格,或积极参与产品设计、生产和定价、产品、价格,突出消费者的个性化需求,生产企业进行定制生产。
C2B的核心是以消费者为中心,以消费者为主。从我们通常作为消费者的角度来看。C2B产品应具有以下特点:一是同一厂家同一型号的产品,无论采购价格如何,即全国人民的价格,渠道不掌握定价权(消费者平等);二是c2b产品价格组成结构合理(拒绝暴利);三是渠道透明(O2O模式拒绝山寨);四是供应链透明(品牌共享)。
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