B2C传统生产企业网络直销

2023-05-13 09:01:27

B2C中的B是Business，即商业供应方（泛指企业），2（two）则是to的谐音，C是Consumer，即消费者。

B2C中的B是Business，即商业供应商(一般指企业)，2（two）是to的谐音，C是Consumer，即消费者。B2C电子商务是一种根据电子商务交易主体划分的电子商务模式，即企业对消费者的电子商务，是指企业或商业机构与消费者之间的各种商业活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，通过信息网络和电子数据信息，是消费者直接参与经济活动的形式。

B2C是企业直接向消费者开展商业活动的电子商务模式。这种形式的电子商务通常主要是直接为客户开展零售业务，主要是在互联网的帮助下开展在线销售活动，因此也被称为电子零售（电子销售）或在线销售。

分类：

1、综合型B2C

充分发挥自身品牌影响力，积极寻找新的利润点，培育核心业务。例如，优秀的亚马逊可以在现有品牌信用的基础上，探索国际品牌采购业务或在母公司亚马逊国际化的背景下购买国际品牌产品销售等新业务。进一步细化商品展示、信息系统智能化等方面的网站建设。对于新老客户的关系管理，需要精细的客户体验内容，提供更加人性化、直观的服务。选择更好的物流合作伙伴，增强物流实际控制，提高物流配送服务质量。

2、垂直型B2C

继续挖掘核心领域的新亮点。积极与知名品牌厂商沟通合作，解决与线下渠道的利益冲突，扩大产品线和产品系列，完善售前售后服务，提供多元化支付手段。鉴于个别垂直B2C运营商开始涉足不同行业，笔者认为有必要规避多元化风险和资金分散。与其投资于其他行业，不如把资金投资于物流配送建设。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，如果资金允许，也可以逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户粘性，网站“三流”在寻找其他行业的商机后进行改进。

3、B2CC传统生产企业网络直销

首先要从战略管理层面明确这种模式的未来定位、发展和目标。协调企业原线下渠道和网络平台的利益，实施差异化销售，如网上销售所有产品系列，传统渠道销售的产品反映区域特点；实施差异化价格，根据不同时间段设定线下和在线商品定价。线上产品也可以通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要注重消费者的需求感。大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运营团队，建立和完善电子商务平台。

4、B2C网站，第三方交易平台

B2C受到很多限制，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，是拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择知名度高、点击率高、流量大的第三方平台；其次，要聘请懂网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运营的网店管理人员；第三，要从长远发展的角度看待网络渠道，增加产品类别，充分利用实体店资源、现有仓储系统、供应链系统、物流配送系统开发网店。