协同电子商务以WEB开发为基础
协同电子商务以WEB开发为基础,采用B/S结构,突出反映企业上下游价值链与供应商、客户、合作伙伴合作关系的经营策略。
特点:
1、协作互动。信息内部处理的并行化和信息的紧密耦合贯穿于整个价值链甚至信息网络,大大提高了参与者从产品研发到售后各个环节的互动能力,扩大了电子商务流程的互动渠道,实现了全方位、双向、动态沟通的目标。
2、实时动态。在客户满意的情况下,最大限度地节省客户响应时间,强调企业间业务的动态集成,更加注重反馈的实时信息交换,实现实时管理和校正的目标。
3、系统完整性。重点关注与协作系统相关的内外联系,强调合作群体的资源共享和系统整合,使消费者成本、质量和服务成为所有参与者的共同绩效目标,追求整体最佳和群体竞争优势的提高。
4、系统是开放的。也就是说,系统对所有涉及电子商务的人员都是开放的,不同的机构在虚拟市场上共享相应的信息,做出相应的决策和反应。
5、系统完整性。不仅提供单个功能模块,还提供非常完整的电子商务平台。
6、模块集成和功能协作。协作电子商务由多个模块组成,根据业务模式和管理理念合理集成。它们的功能是协同的。当某个事务发生时,每个模块都可以协调和同步响应。
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