渠道管理是指制造商为实现公司分销目标而管理现有渠道的所有活动
渠道商管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道商进行管理，以确保渠道成员间，公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动，其意义在于共同谋求最大化的长远利益。
渠道管理是指制造商为实现公司分销目标而管理现有渠道的所有活动，以确保渠道成员、公司和渠道成员之间的协调和能力合作。其意义在于共同寻求最大化的长期利益。
渠道管理分为： 选择渠道成员， 激励渠道、 评估渠道、 修改渠道决策， 退出渠道。 制造商可以对其分销渠道进行两种不同程度的控制，即绝对控制和低控制。
渠道管理的主要工作
①在此基础上，帮助经销商建立和理顺销售子网络，分散销售和库存压力，加快商品流通。
②加强对经销商广告和促销的支持，降低商品流通阻力；提高商品销售能力，促进销售；提高资本利用率，成为经销商的重要利润来源。
③对经销商负责，在保证供应的基础上，为经销商提供产品和服务支持。妥善处理销售过程中的产品损坏、客户投诉、客户退货等问题，有效保护经销商的利益不受不必要的损害。
④加强对经销商的订单处理管理，减少订单处理过程中的错误造成的交货不良。
⑤加强对经销商订单的结算管理，规避结算风险，保护制造商的利益。同时，避免经销商利用结算方便制造市场混乱。
⑥其他管理工作，包括培训经销商，提高经销商对公司概念、价值观和产品知识的认识。还负责协调制造商与经销商、经销商与经销商之间的关系，特别是对于一些紧急情况，如价格下跌、产品竞争、产品销售和周边市场影响或低价倾销扰乱市场，优先合作、协商、合理，及时帮助经销商消除担忧，平衡心态，指导和支持经销商转向有利于产品营销的方向。
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