一天销量超1000万,商品直接接触近数万家门店
一天内销量超过1000万,商品直接接触近数万家门店,这是任何依靠传统渠道的品牌都无法想象的,但高洁丝做到了。在刚刚结束的612品牌活动日,通过一系列在线活动,高洁丝在活动开始不到半小时就实现了数百万的产品销售,参与商店的活动数量打破了平台的记录。对于高洁丝来说,更重要的是,其商品在传统零售店实现了从0到1的突破。那么,对于其他品牌和经销商来说,高洁丝的案例有哪些参考和借鉴呢?
一个空白小店市场
首先,让我们介绍一下高洁丝。高洁丝是金百利的品牌,于1920年在美国正式成立。它是世界上第一个女性卫生巾品牌,在许多国家和地区保持着行业第一的市场份额。1994年,高洁丝正式进入中国。虽然高洁丝进入中国市场较早,但高洁丝并没有把握近水平台的先发优势。
与其他分销体系深度的快速消费品品牌不同,高洁丝进入中国市场后一直专注于KA超市、商店等客户,也使其错过了传统线下零售渠道的红利期,落后于苏菲、七度空间等品牌,失去了中国市场行业的第一位。
“通过农村包围城市的渠道深度培育策略,朋友们做出了强有力的工作”,高洁丝渠道市场负责人盛晓敏告诉《新经销》,“现在,如果我们想通过这种方式开发离线渠道,因为它需要涉及很多部分,如人员招聘、团队建设、经销商管理等,这不仅非常困难,而且需要很长的时间”。
此外,商品分销的多层次、高渠道成本也是阻碍高洁丝线下传统渠道发展的重要原因。金百利全国KA负责人郭伟告诉《新经销》,“虽然传统商店数量众多,但太分散,分销成本高,传统商品流通通过区域代理,到两批、三批,最后到终端,各级保留10%-15%的利润空间,加上销售员工资、供应链等市场成本,品牌最终将产品销售给消费者,商品毛利很难覆盖商品的渠道成本”。
产品线相对单一,渠道高度垂直,进一步制约了高洁丝对线下零售店的渗透。与宝洁、恒安等行业其他参与者相比,产品线相对完整,受众广泛,商品利润可以覆盖渠道成本。高洁丝不同于集团内部好奇心等品牌受众,渠道策略差异很大,使得要建立完整的线下分销体系,需要支付更高的渠道成本。
2小店的价值
近年来,主流消费者的逐渐年轻化推动了越来越多的新兴渠道,如内容电子商务和微信业务,其次是传统超市的人流量逐年下降。在这种情况下,便利店等小型零售形式的发展也开始逐渐引起品牌所有者的关注。
KA店作为高洁丝线下最重要的渠道,贡献了高洁丝品牌销量的很大一部分。盛晓敏告诉《新经销》,“KA仍然是我们发展市场和品牌展示推广的主要渠道,但随着市场的发展,传统零售店在市场中的作用逐渐显现,特别是在渠道活动的反映中,商店对各种推广非常敏感”。
B2B的出现无疑为品牌提供了更多的选择。在盛晓敏看来,“B2B平台,特别是阿里零售清晰定位,即只为上游品牌和下游商店提供连接平台,包括平台提供各种数据系统是为了更好地争取传统品牌推广成本,让品牌有更多的声音和主动做在线资源,然后与传统的KA渠道形成良好的互补性。而且目前B2B平台收取的服务费相对于深度分销的成本并不高,甚至在很多流程中都有补贴。”
在这种情况下,品牌实际上更愿意将成本投资于在线营销活动。因为在线投资的资源与销售直接相关,也就是说,投资的资源越多,销售增长可能就越多。
未来的发展潜力也是高洁丝选择与B2B平台合作的主要原因之一。传统KA受选址、物业等因素的影响,因此开业速度一般不是很快。然而,在线B2B平台可以通过巨额投资快速覆盖线下传统零售商店,从而与传统KA形成良好的协同效应。
3品牌所有者的机会
传统线下零售业实力雄厚,马太效应明显。特别是对于一线品牌来说,经过近10年或20年的渠道深度培育战略,规模优势明显,对新品牌的发展提出了严峻挑战。B2B的崛起无疑为行业的重组提供了可能性。
“事实上,我们很久以前就关注B2B了”,盛晓敏告诉《新经销》,“JD.COM新通道刚成立的时候,我们就开始了解这种商业模式,但一开始,我们抱着更多的一种“试试看”对待这个行业发展的心态。但自去年以来,当这些B2B平台的市场布局基本完成,并有一定的网络基础时,我们开始逐步增加上述投资”。
目前,通过与阿里巴巴零售通的合作,高洁丝已经覆盖了数万家零售店,保守预计2018年销售额将达到近1亿元。但对于高洁丝来说,B2B的价值不仅仅是这样。
1、新渠道,帮助品牌超车弯道
在传统的经销商方式中,产品最终掌握在消费者手中,需要经历多个层次,流程复杂,成本高,时间长。新品牌、新产品可以利用B2B平台现有的网络布局,快速实现产品渠道的下沉,不需要花费大量的时间、人力、物力等传统渠道的建设。
此外,由于全年渠道深度培育战略,一线和二线传统品牌拥有巨大的线下市场股票。面对新兴的在线渠道,他们往往会展望未来,担心这会对现有的市场渠道结构产生影响,而新品牌没有这样的担忧,在与B2B平台的合作中会有更高的决策效率。对于品牌所有者来说,这无疑是一个在弯道上超车的机会。
2、抓住先发优势的卡位
渠道数字化是大势所趋。B2C电商刚出现的时候,很多品牌不仅不同意,还把它当成行业的搅局者。然而,经过多年的市场培育,B2C电子商务已成为品牌所有者不可忽视的渠道,并诞生了三只松鼠、韩都衣舍等淘大品牌。B2B也是如此。对于品牌来说,只有尽快融入渠道变革,才能在建立新兴渠道规模优势后不失话语权。
3、高效透明的渠道
“B2B比传统的分销系统更透明、更高效”。盛晓敏告诉《新经销》,在传统的分销体系中,品牌所有者只能控制区域经销商,但对第二批和第三批商品的销售一无所知。虽然经销商在区域市场有很大的控制权,但品牌所有者对更深层次的渠道没有发言权。B2B的出现使得这种传统的分销结构不再如此“扑朔迷离”。
“此外,经销商群体相对保守,导致传统分销链中商品的运营流程非常单一。然而,通过与B2B平台的合作,销售数据可以首先是透明的,品牌可以掌握每个产品的流程,甚至不需要担心串行现象。此外,通过B2B平台,我可以复制C端的促销和运营经验,通过直播和在线互动提高销售点的活动。营销活动更加灵活高效,这正是传统渠道无法实现的” 。
写在最后
新渠道的出现必然会推动一批新产品、新品牌的发展。在渠道变革的过程中,只有能把握时代潮流的产品和品牌才能把握新渠道带来的红利。特别是对于中小品牌来说,渠道的变化给现有的市场格局带来了重组的机会,能否抓住这个时代的机遇,可能会直接影响其在下一轮市场格局中的排名。
对于经销商来说,虽然许多品牌由于线下股票市场足够大,新兴渠道不能在短时间内完全改变原有的市场分销结构,但效率的提高是渠道演变的永恒需求,从批发市场到渠道深度培育的变化是一个很好的证据。在这个过程中,只有正确面对自身的优缺点,合理处理市场上的机遇和挑战,经销商才能在渠道变革的浪潮中不被淘汰。
文章来源:新分销
作者:云匠 | 数商云(微信ID):shushangyun_com)
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