一、流量属性发生变化，私域流量成为新趋势

十年前，中国互联网用户的增长率是 53%，但今年不足 3%，随着互联网流量红利时代的消失，流量成本也在急剧增加。线上 BAT是80%的入口 与头条垄断，15%被垂直行业入口占据，企业更难接触用户。在流量短缺昂贵的情况下，不仅要抢别人碗里的流量，还要时刻警惕被抢。简单来说，市场增长不动，只能抢股票，所以“私域流量”顺势成为最热、最有效的电商模式。

如果以前是大家一起在海里钓鱼的时代，那么下一步就是自己养鱼的时代。穷了就变，流量逻辑变了，渠道从一维变成了多维，渠道和营销的界限越来越模糊。连接私域流量池已经成为一项更关键的技能，企业运营流量的思维逻辑已经从公域流量转向私域流量。

二、什么是私域流量？

所谓私域流量，就是商家自己的客户资源。商家可以直接联系这些客户，在不被动依靠平台推荐或广告曝光的情况下推广产品。可以自由重复使用，用户可以随时触摸，无需付费。

私域流量私域流量和公域流量有很大的区别，即使用权和所有权的剥离。在公共域系统中，每次接触用户都需要花钱。比如搜索流量。但是在私域，只要是自己的，流量就可以接触N次。

三、谁适合构建私域流量池？

2C产品在构建私域流量方面处于领先地位。因此，有一种声音认为，只有低客户单价、高频回购才能实现快速转型和回收成本的2C产品才适合私域流量。

建立私域流量取决于你投资的决心和管理技术。没有私域流量模式只适合2C公司。不管是黑猫还是白猫，抓老鼠的都是好猫。

从另一个角度来看，由于2B产品的决策成本更高，决策过程更复杂，私有域流量可以更好地发挥难以察觉的影响。高决策成本意味着需要更多的信任，而信任需要时间积累。

这些私域流量建设在帮助2B公司获取客户、维护用户关系、建立行业声誉等方面发挥了重要作用。

四、构建私域流量池对企业的优势：

1. 提高用户忠诚度

在私域流量中，环境相对封闭，用户可以集中管理，企业可以多次接触用户，与用户关系更密切，从而获得更高的用户忠诚度。只要他是你的真正粉丝，他就会愿意为你付费。

2、提高用户转化率

对你感兴趣的用户愿意穿越山川来到你家门口，对你的产品有很好的印象。将这种流量沉淀成核心用户的概率非常高。集中管理核心流量和订单转换的效果非常惊人，回购的概率也非常高。只要你操作好这一波流量，回购率就可以达到75%。

3、提高用户粘性

在私人流量池中，企业与用户关系明显缩短，有利于企业获取用户需求，及时跟进用户反馈，同时改善用户体验，也可以根据用户需求迭代创新产品，为用户提供更亲密的产品，加深与用户的联系，提高用户粘性。

4、降本增效

企业直接面向核心用户，直接接触用户，无需向平台支付费用；借助商场平台 微信 与基于社会关系链的营销相比，小程序的应用场景化，切入用户社会关系链，传播将大大提高。“广撒网”就公域流量广告而言，成本更低，转化效率更高。

简而言之，用户控制在企业自身手中，形成自己的流量闭环。只要我们关注每个客户的需求，保持客户粘性，用户就会积极响应他们想做什么。仓库里有食物，心自然不会恐慌，也是企业真正需要的无形价值。

五、主流的“粮仓”建设道路是可行的捷径吗？

建立私有域流量池，客户可以近距离感受企业服务，与其他客户沟通，也可以从他人的声誉提高品牌意识，形成叠加影响，比企业自身教育客户有效100倍。所以每个人都想一次吃一个胖子，所以他们都在寻找捷径。

一堆私域流量池的建设方法在网上纷飞，都寄托在微信微信官方账号、微信群、小程序等封闭渠道。抛开企业属性不谈，微信衍生出来的三个渠道都没有很好的把握“私域流量”，随着移动互联网产业的发展，弊端不断显现。比如微信官方账号确实井喷了两年，拉了一把羊毛。但现在内容同质化严重，开放率很低，很难与用户产生高粘度。基本上价值有限，甚至边缘化。

而社区和小程序这两种方式生命力强，接受度高，但也有很多缺点：

1.信息多，有用信息容易刷屏，核心信息无法传达；

2.话题很多，你的问题会被聊天信息吞没，没有得到你需要的答案；

3.微信群免打扰模式多，需要更多的时间和精力才能获得帮助。

此外，对于一个2B企业来说，客户单价几十万是正常的。将这些客户引入微信的风险太大，微信个人号容易关闭。如何有效识别用户级别，如何理顺交易系统，这些都是技术问题。互联网电子商务没有捷径，也没有可复制的模式。为了实现2B企业建设私有域流量池的理想状态，需要根据行业和企业背景资源进行设计、验证和迭代。

6.2B企业如何理想私域流量？

私域流量这个词很新，但对于2B企业来说，这种构建流量池的模式并不陌生：

1、建造流量池首先需要一个数据池

企业需要整合自己的数据，构建私域数据池，通过数据清理、归因和统一生成客户肖像。有了这一步，流量就可以进行后续操作了。

2、核心用户使用流量池沉淀

企业需要放弃传统电子商务模式，将核心用户放在前面，即客户数据汇集成数据池，然后进行用户筛选和沉淀。

3、流量池可以更好地跟踪转换效果

企业拥有自己的流量池后，可以实现流量的全链接跟踪，充分掌握营销转型效果，更有效地利用流量，把钱花在刀刃上。

私域流量的游戏玩法与企业CRM系统、会员管理系统、大数据系统等有一定程度的重叠。因此，上述2B企业建立私域流量池是一项技术工作。

2B企业电子商务平台背后是自己的会员管理体系，是自己的流量保留、精细运营、回购、裂变、经销商体系。

使用CRM协助会员管理，可以帮助企业品牌连接各种用户联系人。通过技术手段打开所有不相容的平台，合并和流通所有用户信息，实现真正的全渠道会员运营，帮助品牌在会员整合战争中走出自己的庄严之路。

数据获取后，统一处理，通过大数据工具振兴数据，进行真正的会员管理和操作。用户肖像可以通过客户的动态自动生成。利用这个用户肖像，人工智能处理可以判断他们对营销自动化和精确营销的偏好，使客户感兴趣并继续互动，可以提高用户的忠诚度。

然而，所有准确的消费流量平台都将越来越封闭。如果你想获得流量，你只能在平台规则中玩，因为流量会越来越贵，所以如果你需要获得流量，运营成本、运营成本和流量成本会越来越贵。大数据和人工智能人工智能使消费数据越准确、越有效、标签越精细、数据能力和流量能力越强，并将变得越来越昂贵或成为封闭闭环中的交易场景。

所有这些都归咎于系统支持。企业的核心需求是扩大销售渠道，增加曝光率，把握市场情况、客户习惯、定价、肖像人群和产品标准化包装。互联网行业正在迅速变化。借助智能互联网新兴技术促进企业发展，紧密把握用户流量是商业之王。第三方技术合作，高效方便建立电子商务平台成为企业的主要选择。

作为2B企业实现业绩增长的下一个机遇，私有域流量池的建设和深度运营是企业完成从流量思维向用户思维转型的关键。数字商务云B2B电子商务平台的开发将帮助企业在技术上建立私有域流量增长的闭环，使企业能够沉淀私有域用户资产：

1、全渠道流量聚合有助于构建私域流量池

搭建“品牌 商城 社交 分销 会员 电商小程序”全渠道运营系统独立于第三方电子商务系统，可以节省进入第三方电子商务平台的成本，获得自己的私有域流量，轻松实现品牌互联网营销利润的闭环。

2、数据驱动操作，提高操作效率

数商云B2B电商平台嵌入式大数据系统，重点建立私有域客户数据管理CDP平台，帮助企业建立自己的大数据营销系统；结合会员管理系统，构建更智能的管理模式，推广实用的智能会员管理平台，全面解决会员增长、营销活动等问题。最后，帮助企业有效提高会员增长实现率和留存回购率，从内到外实现降低成本、提高效率的经营目标，帮助企业拓展和转型营销。

3、一站式管理，满足多方需求

为企业开放POS和CRM系统、客流、消费、会员等全球数据，帮助企业实现商品、订单、会员一站式管理；智能仓储物流系统支持智能订单拆卸、多店配送，根据企业业务需要访问物流服务、订单接收、配送自动化，帮助企业实现线下、多平台综合管理。

4、精细化运营 赋能企业业绩增长

在构建闭环方面，数字商务云电子商务系统对接数字商务云MA进行自动营销，帮助企业快速接触目标用户。同时，企业可以利用互动营销工具的功能来提高用户的活动和回购率。

流量越来越分散，越来越贵，显然是不可改变的事实，在这个增量时代逐渐被股票时代取代的浪潮中，如何存储、运营、探索流量变得越来越重要，在流量池业务场景中，数字商务云将有效连接流量岛，借助互联网技术的快速发展，帮助企业建立私有域流量池，深度使B端企业突破流量瓶颈，突破股票时代，引爆用户增长。

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作者：云匠 | 数商云(微信ID)：shushangyun_com)

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