科技企业(T端)赋能B端,服务C端(即T2B2C)以阿里巴巴
根据普华永道最近发布的《科技赋能B端新趋势》,中国移动互联网在消费者端(C端)的创新空间不断缩小和细化,商业模式逐渐从C端创新向企业端(B端)创新转变。
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科技企业(T端)赋能B端,服务C端(即“T2B2C”)以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安、小米为代表的平台生态系统将成为未来的主流商业模式。2025年,中国科技企业市值预计将达到40万亿元至50万亿元,T2B2C模式将成为科技行业服务B端的利器。
C端成熟B端中美差距大
目前,C端市场正在充分竞争,形成三大BAT巨头;腾讯、阿里巴巴和美国To,2017年 Google、Facebook、 Amazon加入了5000亿美元的俱乐部公司,中美Ton C市场同时进入成熟阶段。
普华永道中国金融业管理咨询公司合伙人张立军表示:过去20年,中国科技企业蓬勃发展,许多独角兽出现在医疗、食品、住房、交通等C端应用场景中。然而,随着客户获取成本的上升、场景的重复和客户粘性的下降,C端技术企业的创新空间逐渐饱和。与美国相比,中国也有数千万B端中小企业需要科技服务,但缺乏甲骨文、SAP、微软这些重量级企业端科技提供商。B端市场未来将有巨大的商机。
T2B2C平台授权模式是指T端能够整合C端资源,识别有效场景和匹配的产品和服务,开放消费者洞察力、技术能力和产品服务的平台;B端调用技术、服务和渠道资源,提高运营效率,降低成本,提高C端体验和粘性。T2B2C形成闭环,成为市场发展的助推器,T端与B端共同重构服务体验,促进产业升级。
白皮书指出,中国T2B2C模式在技术和资源效应的积累方面取得了质的突破。未来,科技企业将主要利用C端需求集成能力和更成熟的技术产出,进一步探索B端的商业价值。“未来,C端需求升级将促进行业深度培育和泛产业扩张,以及多种技术应用场景的持续发展。未来,中国T2B2C市场将进一步增长,具有巨大的发展空间。”张立钧说。
“平台玩家”工业与科技企业并举
根据当前科技在市场上的应用和对未来趋势的展望,T2B2C呈现出白皮书分析平民化、深化、生态化三大趋势特征。
分析显示,T2B2C可以根据大企业和中小企业的需求和痛点提供差异化的解决方案,使科技赋予行业经济适用性,最终覆盖“全民”。另外,物联网、人工智能、区块链、云计算和大数据推动了T2B2C模式在各行业的渗透和发展(“iABCD”)五大技术将成为赋能B端的技术,加快产业转型升级。普华永道预计未来十年将迎来技术渗透全行业的深度发展时期,TMT是科技渗透率最高的行业、金融、零售、医疗、交通等。
与此同时,T2B2C平台竞争激烈,“平台玩家”由过去的科技企业主导向产业与科技企业并举,市场格局向多元化发展。T2B2C发展带来的多平台生态已初步形成格局,不同平台在核心能力和赋能行业上各有侧重。以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安、小米为代表的新兴生态平台,在B端轨道上打造了中国科技企业的新格局。
从商业模式创新到底层技术创新转型
未来十年,T2B2C将深入整合新兴技术,推动企业发展“寨”造转型“智”造。近年来,中国企业,特别是科技企业,开始深入研发底层技术。B端授权将从1.0初级企业服务、2.0技术产品授权到3.0底层技术转型。中国的研究创新将从商业模式创新转变为底层技术创新,更多的基础科学研究成果将逐步成为科技创新的核心竞争力。
近年来,中国、美国和欧盟国家都进行了技术赋能,这将成为国家间竞争的决定性因素。“数字强国”等待战略布局。T2B2C在中国也将有助于供给侧改革。
张立军表示,近年来,中国表示:”互联网 “与西方国家在技术领域的差距缩小了C端商业模式的创新和广泛应用。未来,中国将继续利用世界上最大的消费群体和市场,培育和加快新兴技术商业应用的转型,为各产业链服务,使数亿B端中小企业和各级政府能够负担和利用最新的技术成果,最后,它在这一轮智能产业和科技革命中脱颖而出。
文章来源:普华永道
作者:云匠 | 数商云(微信ID):shushangyun_com)
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