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IBM 数字化平台解决方案白皮书
新技术的发展和消费者购买行为的变化为零售和消费品行业带来巨大的挑战,不断变化的市场形势、
来自渠道的挑战、创新业务模式所带来的压力、稳步增长的消费量和激烈竞争的市场环境要求零售
和消费品企业必须抓住时机,以开放姿态面对客户影响、领跑数字与实体的融合、创新。
如何与客户分享话语权并积极参与建立新的业务模式?如何借助数字化装备和方法来重塑工作方式、
拓展视野并实现新的价值?零售和消费品企业需要借鉴领先的数字化重塑方法,在转型思路、模式
选择、体验改进、渠道融合以及运营提升等方面加速转型,并通过建立数字化平台,在业务支持和
技术实现方面夯实数字化经营能力:洞察客户,武装自我,掌握先机,引领未来。
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