每天坐35路公交车上下班,车站总有一个卖报纸的老人
每天坐35路公交车上下班,车站总有一个卖报纸的老人。老人穿着整洁,看上去精力充沛。
每天的生意似乎都不错。
有一天下班不晚,买了他的杂志,和他聊了聊。
“老师傅,生意不错!”
“嗯,还可以,过得去吧!”
“看你整天忙碌,收成一定不错!”
“呵呵,还不错!反正养老婆给孩子读书基本没问题!朋友,虽然我很普通,但我女儿在南大读书!学费贵!”
“哟,老师傅,你真行!普通人没有你那么有能力!”
“呵呵,朋友们,你们真会说话的。但是你没说错,我,一个月4000元没问题!”
老人打开话匣子,和我聊了起来。
两年前,老人在工厂下岗了。下岗工资太少,生活压力让老人打算卖报赚钱。(设定工作目标)。经过几次选择,发现35路车站人流量大,车次多,于是选择在35W车站卖报(经过初步市场分析,选择终端销售点)。
然而,经过几天的蹲点,发现车站里有两个固定的卖家。(营销环境论证)。其中一个卖了很久,另一个好像是车站司机的熟人。(初步分析竞争对手)。如果不做任何准备就直接进场卖报,肯定会被别人赶出去。所以老人打算从车站管理人员开始(制定公关策略)。起初,老人每天给几位管理人员发报纸。起初,人们不熟悉他,也不想要他的报纸。他说这是附近卖报多余的,车站管理员也不是大官,一来二去就熟了。老人开始倒苦水,说现在下岗了,附近卖报销不好,一天卖不了几份,女儿马上就要参加高考了。高学费实在负担不起,女儿学习成绩这么好。如果她不读书,她真的很抱歉...(联系公关对象,获得同情)。人心都是肉做的,车站管理员热情地帮他出主意:那你就让我们车站卖报吧。我们的生意很好。他们每天可以卖几百份。
大功告成!有了车站管理员的许可,老人光明正大地进入了现场。当然,老人也不会忘记每天孝敬管理员的报纸(维护公共关系)。然而,这场比赛是进入的,但总共有三个卖报人,卖的是同样的报纸。老人冥想苦想(营销策略分析),有!另外两个卖报的都是各有一个小摊位,在车站一左一右。老人决定不摆摊,把报纸带到等车的人群中,在车厢里卖。(差异化营销,渠道创新,店铺销售变为**)。卖了一段时间后,老人还总结了一些方法:等车的人通常喜欢买报纸,上车的人通常喜欢买报纸,喜欢吃早餐看(消费者分析)、报纸在重大新闻时卖得很多(销售数据分析)。
于是,老人又有了新的想法。每天叫卖报纸时,不再叫:快报、晨报、金陵晚报、三毛一份、五毛两份。相反,根据新闻,改变了叫法。什么是“伏明霞嫁给53岁的梁锦松”?、“汤山**案告破”、“女检察长堕落”、“非典疫情新进展”、“病毒研究有重大突破”等(分析产品,挖掘USP独特的销售理念)。果然,这一招很有效!原来很多不打算买报纸的人都买报纸。几天后,老人发现每天卖的报纸比平时多了一半!
与此同时,老人还凭借与车站管理员的良好关系,让同样下岗的妻子在车站摆摊,卖豆浆。旁边有十几个卖早餐的摊位,还有4个卖豆浆的摊位。、5家。而且老人不一样,老人只卖豆浆,而且老人的豆浆是用封口机封装的,拿在手上不会洒出来。一台比别人多花500多元买的封口机,豆浆的价格比别人贵一毛钱。因为早餐的人通常不能喝饮料,因为他们害怕洒水。有了这个封口豆浆,这个问题就解决了。开发边缘产品(针对目标消费者的潜在需求)。结果老人老婆的豆浆摊生意出奇的好!
这样做了半年左右,车站的一个报摊因为生意不好就不卖了,于是老人接手了这个地方,支起了自己的报摊。但是老人又不一样了:买了政府统一制作的报亭,气派又漂亮。(统一VI有助于提升形象)。老人的经营品种也从单一的报纸销售发展到一些畅销杂志销售(产品线延伸)。销量更上一层楼。老人会根据什么杂志做一些折扣,比如买一本读者送一份快报,因为杂志赚的更多。(促销策略,利润率大的产品购买促销,选择受欢迎的礼品)。老人的女儿周末在肯德基工作,经常带回一些优惠券,所以这成了老人推广的独特武器!一份报纸杂志,一份肯德基优惠券。(整合资源,创造差异化)
同时,由于报亭地理位置好,销量巨大,可口可乐公司很快就发现了老人。他们安排业务人员上门,在老人的报亭里张贴可口可乐的海报和小冰箱。因此,老人的报亭不仅变得更加美丽醒目,还收取了一些宣传费,增加了销售饮料的收入。(成功开发新的盈利项目)
就这样,我做了两年,老人的报纸销售生意兴隆多彩。月收入不低于4000元。现在,老人有了一个新的目标,那就是附近的有线电厂社区。老人打算在社区出口的小巷里开一个新的报亭(利用成型管理和共享资源,走连锁经营路线),赚女儿将来读研的钱!
与老人的谈话收获颇丰。卖报卖出这样的经营理念,这位老人才是真正的实战营销人员。
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