大客户营销案例失败的原因是什么?
每一位优秀的大客户营销人才都会收集客户现状的事实、信息和背景数据。这是我们在参观时必须知道的。我们将根据我们所知道的事实进行仔细的分析和规划。我相信这些详细的策略和策略会给你带来成功的喜悦。然而，如果问题没有针对性，它会把自己带到死胡同，导致恢复，就像下面的大客户营销案例一样，我希望你能把今天的案例作为一个警告。
大客户营销案例描述:
甲方: (OA-崔经理软件销售)
乙方: (黄先生-行政部副经理)
A说：**先生，我是M公司OA办公软件的崔经理；今天，我想了解贵公司的办公系统，看看未来是否有进一步合作的可能性.
乙: 可以看看!
甲: 黄经理，我想知道你们公司今年的发展目标是什么？
乙: (停顿一会儿)，这个问题是老板考虑的问题。，我们已经制定好了. (情况问题设计不合理，太大，太泛。没有针对性！)
甲: 在这样的目标下，公司今年期望降低成本多少个百分点？ (情况问题太小了。给对方压力大，隐私大！)
乙: 这个大概是10%;我不是最清楚的；然而，我想知道其他公司通常会降低多少成本？
甲: (这个.这个..)大约是10%.. (因为你不是专家，把自己引入死胡同)
该大客户营销崔经理把自己引进死胡同的原因是什么？事实上，他的开局很好，但第一个问题是不针对性的。他问了一个普遍的问题，给了对方一个无法回答的问题。这不是让对方陷入困境，而是让自己无法深入。然后，他问了一个让对方不愿回答的问题，因为没有一家公司愿意透露自己的内部秘密。因此，这两个失败的问题把它们带入了不可挽回的困境。
上述大客户营销案例失败的原因是崔经理不了解情况问题的内容和目的，也不能很好地分析和规划情况问题。在与客户沟通之前，我们应该仔细考虑谈话的内容，而是盲目地问，如果我们站在客户的立场上，我们应该真正考虑客户，否则我们就不会得到预期的结果。
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