在工业营销中,如何赢得技术人员的支持是获得订单的关键
在工业营销中，人员营销是指与一个或多个潜在用户面对面交流以达成交易。这种直销模式是最常见的销售过程，也被认为是最重要的促销方式，有些企业甚至只通过人员促销获得订单。
1、销售人员直销
这是人员推广的基本方式，销售人员需要引导和教育客户购买产品。“消费引导”在工业产品营销过程中的作用比消费品更重要、更突出，这取决于工业产品的技术性和应用的狭窄性。通过设计人性化、生动的销售工具，协助销售人员的地面推广，营造良好的谈判沟通氛围，促进交易；帮助客户减少对技术产品的认知障碍，提高不同客户对我们产品的一致认可。
2、促销服务
在工业产品营销中，特别是在销售复杂的仪器设备时，用户特别依赖企业。例如，仪器的使用通常需要供应商对用户进行一定的培训。服务人员最容易接触到产品的用户。当购买交易完成后，对仪器的评价主要来自用户，因为用户的评价在用户再次购买时是否选择企业产品方面起着关键作用。因此，服务人员应突出我们与竞争对手在交付、安装、客户培训、咨询服务、维护等方面的差异和优势，加强用户对我们的良好影响，与用户建立良好的关系，促进购买，特别是再购买。
3、教育技术人员
在用户企业中，技术人员是用户购买决策的重要影响者。例如，在购买一些大型复杂仪器的过程中，有时技术人员实际上是真正的决策者。因此，在人员推广中，如何赢得技术人员的支持是获得订单的关键。技术人员和技术人员有最常见的语言，企业的技术人员也应在必要时深入市场前线。其实很多优秀的工业企业都是这样做的。
4、高层销售
一些外国知名企业的总裁经常定期访问大用户，甚至接待一些小用户。企业想要向外界传达的是，我们是一个真正重视客户、真正以用户为中心的企业。此外，企业负责人往往更容易与用户领导沟通。通过高层接触，有利于加强双方的信任，提高合同交易和用户忠诚度。
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