绩效管理是企业员工应该实现的目标和如何实现共识的过程
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为实现组织目标而参与的绩效计划制定、绩效指导与沟通、绩效考核与评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。
基本知识
绩效计划的制定是绩效管理的基本环节。如果你不能制定一个合理的绩效计划,你就不能谈论绩效管理;绩效咨询和沟通是绩效管理的重要环节。如果这一环节工作不到位,绩效管理将无法实施。从国内咨询公司的实际案例来看,有效的绩效指导主要有三种方式:上级对下级的日常指导、定期的绩效会议制度、绩效指导和反馈表;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,绩效管理会产生严重的负面影响;绩效结果的应用是绩效管理成果的关键。如果员工的激励和约束机制存在问题,绩效管理就无法取得成果。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,组织和个人同步成长,形成“多赢”情况;绩效管理体现“以人为本”管理者和员工需要参与绩效管理的各个环节。绩效管理过程通常被视为一个循环,分为绩效计划、绩效指导、绩效考核和绩效反馈四个环节。
根据管理主题,绩效管理可分为两类,一类是激励绩效管理,注重激发员工的工作热情,更适合成长企业;另一类是控制绩效管理,注重规范员工的工作行为,更适合成熟企业。但无论采用哪种评价方法,其核心都应有利于提高企业的整体绩效,而不是每盎司讨价还价。
绩效管理价值
对于公司来说,绩效管理是提高战略执行力的一套方法。通过不断提高个人绩效和团队绩效,将个人绩效、个人发展与公司目标有机结合,不断提高公司绩效,确保公司战略的实施和业务目标的实现。
对于各级管理者来说,绩效管理可以帮助他们提高管理水平,减轻管理压力。通过建立自上而下、层层分解的目标体系,每个员工都可以明确自己的工作重点、目标和方向,让员工以最有效的方式尽最大努力“正确的事”,确保员工的工作行为和工作产出与组织目标一致。对于员工来说,绩效管理帮助员工通过设定绩效目标、绩效指导和绩效反馈来提高个人绩效,并通过实施员工改进计划来提高个人能力,从而帮助员工实现个人职业发展。
绩效管理是企业员工应该实现的目标和如何实现共识的过程,是在一定时期内科学动态地衡量员工工作效率和效果的管理模式,是通过制定有效客观的绩效测量标准,使各级管理者清楚了解工作绩效、业务能力和努力,评价其工作效率和效果。
绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效。在绩效管理过程中,员工通过参与设定自己的工作目标,避免团队和员工偏离组织目标,实现监控和实施,确保按时完成工作目标。
绩效管理提供了一个标准化、简洁的沟通平台,绩效管理改变了纯自上而下的命令和检查结果,要求管理者和管理者定期沟通、判断、反馈、指导工作行为和结果,管理者培训、发展、职业发展指导和激励,客观地为管理者和管理者提供了一个非常实用的平台。
绩效管理为企业人力资源管理和发展提供了必要的依据,通过绩效管理、绩效考核,为解雇、晋升、转移、降职等管理决策提供了必要的依据,也解决了培训、薪酬、职业规划等问题。
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