供应商管理方案是供应链采购管理中的一个非常重要的问题
供应商管理方案是供应链采购管理中的一个非常重要的问题,在实现准时采购中起着非常重要的作用。在物流和采购中提出客户关系管理并不是一个新概念。在传统的营销管理中,关系营销的理念早已提出。然而,在供应链环境中,客户关系与传统客户关系有很大的不同。在营销中,客户指的是最终产品的用户,而这里的客户指的是供应商,而不是最终用户。此外,从供应商与客户关系的特点来看,传统企业的关系有三种:竞争关系合同关系(法律关系)、合作关系,企业之间的竞争多于合作,是非合作竞争。从传统的非合作竞争到合作竞争,合作与竞争并存是当今企业关系发展的趋势。
管理办法
一、供应商管理原则和制度
1、生产制造、财务、研发等部门协助公司采购部或配套部主管供应商。
2、公司与选定的供应商签订长期供应合作协议,具体规定双方的权利义务和互惠条件。
3、公司可根据等级对供应商评估信用等级,实施不同的管理。
4、公司定期或不定期对供应商进行评估,长期供应合作协议终止不合格。
5、公司可向零部件供应商颁发配套生产许可证。
2.供应商的选择和评估
公司制定了以下筛选和评估供应商级别的指标体系
1、质量水平。包括:(1)材料来件的优良品率;(2)质量保证体系;(3)样品质量;(4)处理质量问题。
2、交货能力。包括:(1)交货的及时性;(2)扩大供应弹性;(3)样品的及时性;(4)增减订单的批准能力。
3、价格水平。包括:(1)优惠程度;(2)消化涨价能力;(3)降低成本的空间。
4、技术能力。包括:(1)技术先进性;(2)后续研发能力;(3)产品设计能力;(4)技术问题的反应能力。
5、支持服务。包括:(1)零星订单保证;(2)配套售后服务能力。
6、人力资源。包括:(1)管理团队;(2)员工素质。
7、现有合作条件。包括:(1)合同履约率;(2)年平均供应额外负担和比例;(3)合作年限;(4)合作和谐。
三、供应商选择方法
1、经市场调研,采购部提出每种材料5~10家候选供应商名单;
2、公司成立了由采购、质量管理、技术部门组成的供应商评选小组;
3、采购部对厂家进行实地调查,双方协同填写调查表;
4、对各候选厂家逐一对比打分,计算总分排序后决定选择。
四、批准为供应商的,从采购开始
每年重新评估供应商,淘汰不符合要求的供应商,并从候选人团队中补充合格的供应商。公司可以为供应商划定不同的信用等级进行管理。评级过程参照上述筛选供应商的方法。对于信用最高的供应商,公司可以提供免检材料、优先贷款等优惠待遇。
五、供应商管理办法
1、公司可派遣专职厂员到重要供应商,或经常对供应商进行质量检查。
2、公司定期或不定期对供应商品进行质量检验或现场检验。
3、减少对个别供应商大户的过度依赖,分散采购风险。
4、公司制定各采购件的验收标准和与供应商的验收交接规程。
5、公司采购、研发、生产、技术部门可以对供应商进行业务指导和培训,但应注意公司的核心或关键技术不扩散或泄露。
6、符合公司投资政策的重要、有发展潜力的供应商,可以投资股份,与供应商建立产权关系。
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