中国实体零售企业必须把握五个关键点
由于现代连锁企业的出现,企业规模前所未有,信息技术的广泛应用已成为企业管理的基础。数字化的意义远远超出了技术水平,数字化转型已成为许多零售企业的战略选择。数字营销的概念也超出了IT技术术语的范围,成为现代零售业的子系统。
随着移动互联网时代的到来,技术和数据的应用都为传统零售的发展提供了可能性。每隔50年左右,零售业就会再次重组。当每一波变革浪潮袭来时,虽然旧事物并没有完全消除,但它重塑了整个行业模式,彻底改变了消费者的期望。那些依赖旧商业模式的零售商,如果不跟上《纽约时报》的步伐,就会面临死亡的厄运,因为新人会抢走他们的大部分业务,剩下的业务利润微薄。
要实现数字化转型,中国实体零售企业必须把握五个关键点:
• 选择适合自己的全渠道业务模式;
• 建立合适的组织结构体系;
• 线上线下一体化IT系统;
• 基于大数据的消费者洞察力,满足不断升级的消费者需求,经营客户生命周期;
• 跨界合作。
请先 登录后发表评论 ~