数字营销是利用数字沟通渠道推广产品和服务的实践活动
数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。
数字营销是利用数字沟通渠道推广产品和服务的实践活动，以及时、相关、定制、节约成本的方式与消费者沟通。 数字营销包括互联网营销（网络营销）中的许多技术和实践，但其范围更广，包括许多其他不需要互联网的沟通渠道。
其特点包括：
集成性：实现前台与后台的紧密集成，是快速响应客户个性化需求的基础。从商品信息到收款，售后服务可以一次性实现 因此，它也是一个全过程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网统一设计、规划和协调不同的传播营销活动，避免不同传播不一致性的负面影响。
个性化服务：数字营销可以根据客户的需求提供个性化的产品，跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络推广是一种低成本、人性化的营销方式。
更丰富的产品信息：互联网可以提供详细的产品规格、技术指标、保修信息、使用方法，甚至可以回答常见的问题。用户可以很容易地通过互联网找到产品、价格、品牌等。
更大的选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，为产品展示和销售提供巨大的舞厅，为客户提供几乎无限的选择。
成本优势较低：在互联网上发布信息的成本有限。直接向消费者销售产品可以缩短分销环节。每个人都可以独立索取发布的信息，扩大销售范围，节省促销费用 降低成本，使产品具有价格竞争力。来访的客户大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了大量无用的信息传递，也节约了成本。也可以根据订单情况 调整库存量，降低库存成本。
市场更加灵活：营销产品的类型、价格和营销手段可以根据客户的需求、竞争环境或库存及时调整。网络可以超越时空限制和多媒体声光功能，充分发挥营销人员的创新。
数字营销还具有多媒体、跨时空、互动、拟人化、先进、高效、经济等特点。由于数字产品的各种属性，数字营销在传统营销手段转型的基础上增加了许多新的特点。
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