B2B 3
阿里巴巴从B2B开始，经过 B2C电子商务、支付金融、文化娱乐、数据技术……矩阵扩大后，聚光灯开始转向B2B。在当今高度数字化的消费互联网中，工业互联网正在回到供应链上游的舞台中心。在阿里巴巴生态池中，B2B仍然是其重要的战略重点之一。
目前，阿里巴巴坚持B2B领域“云 端 市场”以阿里云为技术支撑的战略布局，结合钉钉企业端的连接管理，配合1688平台的市场支撑。1688作为阿里巴巴B2B市场布局的载体，也见证了阿里巴巴在B2B领域的不断思考和探索。其中，工业市场占据了半壁江山，2017年阿里战略重心再次转向B2B，投入巨资“工业 互联网”的布局。
那么，“工业 互联网”发展的关键是什么？不同玩家的发展需求是什么？阿里巴巴在工业市场的布局是什么？最近，阿里巴巴内贸中国事业部工业市场总经理陈一明接受了托比网的独家采访，讲述了这个故事“工业 互联网”发展背后的逻辑。
B2B 3.0=营销时代的关键是准确性和数字化的服务
2017年11月，1688宣布位于B端的商业基础服务设施，建立了8个B端服务矩阵，包括业务增长系统、数据系统、营销系统、广告系统、开放平台、交易支付系统、物流系统和金融系统，全面开放B2B3.0 营销时代。从1.0 将信息匹配到2.0 逐步交易到服务，工业产品B2B电商平台平台随着市场的巨大变化，它也在经历不断的迭代和升级。虽然不是第一个，但B2B 3.0的观点给行业带来了新一波的思想震动。“阿里不直接做生意，阿里只为生意服务。”那么，B2B业务需要什么服务呢？阿里巴巴这次在思考中给出的答案是营销。
“‘工业 互联网’平台营销必须实现两个价值，一个是准确的，另一个不是数字化的，而是服务的数字化”，陈意明向托比网记者介绍，私域营销和公域营销正是实现两种价值的途径。
私域是指私人活动界面，相比之下，公域是公共活动界面。以直播营销为例，经销商会议更关心场景而不是流量，私人直播，需要准确的会议观众，需要准确匹配；展览需要公共直播来实现投资的目的，现场展览可以通过手机到达更多的人，不限于空间和人群，可以无限循环播放，包括参展商的身份信息，根据自己的需要选择想要服务或转换的对象，需求在于流量和流量的转换。
除了技术上的智能匹配和筛选，流量的转化更多的是对营销和需求的判断:“B端营销和C端营销有很大的不同。消费者营销的关键是围绕商品展开场景，企业营销的关键是围绕服务需求进行数字化。”
数字化≠电子商务的核心是服务的数字化
近一半的2018年，各类玩家都出现了，“工业 互联网”但市场仍在蓬勃发展。市场的火爆离不开资本的支持、新渠道和新技术的支持，也离不开产业链上游——一路保持品牌所有者。
事实上，数字化不再是传统渠道和制造工厂的专有需求。一直站在产业链上游的品牌逐渐开始拥抱互联网，并邀请数字化。然而，品牌数字化的基本需求是什么？它真的只是像外界想象的那样建立一个B端“淘宝店”就实现了吗
2017年8月，阿里巴巴正式推出1688个工业品牌站，帮助品牌数字化。在这方面，陈还向托比解释说，品牌数字化并不意味着建立一个电子商务平台，数字路径开发阶段将面临四个层次的四个门槛：
第一个层次是定位和意识的转变。品牌要实现数字化，首先要了解和改变B2B定位意识形态。“如果只把工业B2B作为一个新的销售渠道，B2B必然会与传统渠道提供商发生冲突，更关心销售额，使B2B的运营难以做好，但更适合B2C的运营思维。如果将B2B电子商务视为客户服务整体流程数字化的位置，那么这样的B2B运营就是Go-to-一种新的market模式。”
二是商品数字化。“这是狭义上的品牌数字化，包括商品SPU、客户选择的数字化不仅是品牌电子商务的必然过程，也是基础设施。”
第三个层面是渠道数字化、品牌授权分销网络系统数字化和互联网化，也是品牌数字化中最常见的问题。它不仅是提供和承担多元化服务的载体，也是比较传统线下模式带来差异化价值的环节。
第四个层次是业务在线数字化，即品牌、渠道等业务流程的数字化。例如，销售方式的数字化带来了一种新的数字直播方式。此外，信用销售系统和结算方式的在线化是数字路径带来的新手段和新方式。
“数字化的基础是服务的数字化”，陈意明说，“数字化是一种趋势，也是一种门槛。”
差异化渠道只是开始，本地化服务是大势所趋
2017年10月，阿里巴巴正式推出了1688家超级商店，以改善工业产品市场的基础设施。定位于企业采购和销售平台的工业市场为不同的采购场景提供了三种渠道：
第一种方式:自主采购(寻找产品)，通过大市场搜索或专业搜索(型号搜索和市场搜索)满足专业采购需求；
第二种渠道：商家匹配（寻找商家），准确定位符合企业资质要求或能够通过平台实现一站式长尾服务需求的供应商；
第三种方式：智能源单，面对既不想找到产品也不想找到业务或采购复杂的大型企业采购需求，买方只需上传采购目录、算法根据买方选择类别、业务资质、查询报价、智能匹配、系统单，满足定制和个性化的采购需求。
工业产品市场与生产密切相关，随着渠道下沉和多元化需求的不断增长，对工业产品的现货需求也越来越强劲。“采购场景的差异化可以满足多样化的采购需求，但本地化可以满足及时的现货和服务需求。”
陈意明透露，本地化是1688年的布局，未来将继续增加。“餐饮业本地化相对成熟。在预设的距离半径中，有多少企业可以服务于您想要购买的类别，以及他们各自的能力，工业市场买家仍然需要这样的可视化、筛选和匹配，通过数据模型的计算，实现当地供需之间的最高连接和交易效率。”为此，今年1688年在48个大型工业源采购（源采购）生产销售场所布局，同时连接本地化服务，弥补线下工厂工业服务、设备维护等服务的差距。
“‘工业 互联网’最终的结局一定不是电子商务，而是一个制造数字化和采销商务数字化双循环的平台”，采访结束时，谈到“工业 互联网”在发展趋势中，陈意明表示，未来中间链接的纽带更多的是IOT和数字化的运作，两端是数字化和智能化的采销和制造。
“如今，生产数字化的速度远快于采销数字化。机械制造业工业电子商务百花齐放，但与庞大的市场相比，玩家还是太少，远未达到真正的工业互联网时代。”
请先 登录后发表评论 ~