文案是一把双刃剑,可以抓住消费者的情绪,B2B电子商务文案
文案是一把双刃剑,可以抓住消费者的情绪,B2B电子商务文案想要更准确地控制消费者的购买欲望,所以你应该知道B端消费者是一个更特殊的群体,他们就像专业和严肃的教授,针对性很强,更注重产品的专业性、适用性和价值,让我们看看如何写这样一个清晰的2B文案
左左(擅长撩拨用户情绪的咪咪);右(腾讯云摆事实谈大局)
一般来说,B端运营需要与销售合作撰写的副本有以下形式:官方网站、产品手册、解决方案、客户合作解决方案、营销解决方案、新闻、新媒体等,让客户清楚地知道企业可以提供什么样的产品和服务来解决业务发展过程中的一系列问题。
因此,在创作文案之前,必须清楚地了解企业的现状和业务发展战略:
1. 5W2H法则了解公司的业务构成
如果你想写一份符合企业特点的文案,第一步是了解公司的阶段、未来战略、市场地位、主营业务、客户组成、区域分布、竞争优势和价格。了解业务是前提,了解技术可以增加积分,了解客户是核心,这三点是给客户留下深刻印象的基础。
2. 巧妙运用创作心法,提高文案转化率 2.1 FAB法则围绕客户利益阐述产品价值
FAB利益销售法则广泛应用于销售场合,是一种有效、有说服力的分析产品利益的方法。同样,对于B端文案来说,也是一把思维之剑。
F——feature 属性
A——advantage 作用
B——benefit 价值/益处
(1)属性
安骑士是什么样的产品,主机安全软件,帮助企业建立安全运维管理平台,具有集中管理、安全监控、安全处置、减少占用四大功能。
(2)功能/优势
在清楚地解释了产品属性后,它有什么突出的优势呢?使用联合比较分析,你没有我,你有我的优势,你有我的优势,你的优势,我的诚实,使用数据说话,这样用户就可以在有限的选择条件下使用联合比较评估心理来做出决策。
(3)价值
结合产品的使用场景,解释客户利益带来的价值,如统一的安全管理:不同的操作系统、不同的云平台、不同的环境和区域、操作和维护可以统一管理,无需多平台切换,有效降低管理成本和安全风险。
2.2 4U规则,提高营销活动的成功率
4U法则来自文案大师罗伯特·畅销书布莱——《文案创作完整手册》衍生出无数10w 同时,标题也广泛应用于营销活动的宣传文案中。
(1)Urgent(紧迫性)
时间流逝的画面感 抢购秒杀的文案组合,营造迫在眉睫的紧迫感,给客户一个立即采取行动的理由。
比如腾讯云服务器秒杀活动,这次最后60分钟秒杀,不抓就没机会了。
(2)Unique(独特)
独特之处在于以前没见过,以后可能也不会有,或者一件事以全新的方式呈现。
比如阿里云MTS首次降价,以前从来没有降过,这次降价可以节省30%的费用,当然要抓住机会买。
(3)Ultra-specific(明确具体)
用户喜欢明确收入带来的收获感,人们更喜欢明确具体的小幸福,而不是含糊其词的夸大收入。
比如阿里云CDN再降价,流量单价下降多少?最低只需0.15元/GB,只是给了底价。不同产品的具体价格是多少?预购流量包,然后享受折扣。每个流量包降价百分比,原市场价,折扣价,数据清晰可见。
(4)Useful(实际利益)
向客户承诺明确的利益是一种常见而有效的方式。
比如阿里云为棋牌游戏客户推出的游戏盾,用户只需填写企业基本信息和攻击反馈,即可获得高防IP通用券3000元、免费防护300G等五项实际具体收入。
2.3 附近的大款增强了产品的信任感
通常有两种形式:一种是大型,如BAT,或大型投资企业,另一种是大型服务对象,因为在B端企业采购行为中,考虑供应商实力的重要方式是看看他是否合作过著名的项目,是否经得起实践的考验。例如:“阿里云——奥运会全球指定云服务提供商”本身阿里就已经是大款了,加之作为奥运会全球指定云服务提供商,产品的专业性与信赖感又大大提升了。
通常,在公司官方网站或产品手册的结尾,B端企业习惯于释放代表性客户的使用体验。一方面,他们利用客户的声誉为产品赢得信任。另一方面,他们巧妙地使用它“KOL”形成自传播效应。例如,互联网SaaS人力资源软件将客户逻辑思维和具有自身IP效应的罗振宇的使用体验放在官方网站上,以达到代言产品的效果。
2.4 高于产品的价值赋予
一个优秀的企业和产品不仅关注商业利益,而且更关注城市发展的产品能力。例如,阿里巴巴云专注于解决城市发展中的各种问题,如每个人都会遇到的城市拥堵问题,通过技术提高平均道路交通速度,并将产品的价值和活力带给每个人。
这种高于产品的模式和价值,大大提高了人们对企业和产品的好感和信任。
优秀的文案不仅仅是几句广告语言。它不仅能传达产品信息和价值,激发消费者的欲望和购买行为,还能塑造企业品牌。无论是C端还是B端,文案创作总是相似的。区别在于企业的现状、产品特点和消费群体特点。简言之,合适的是最好的。
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