京东向右,谁将更快地链接20万亿快速消费品B2B市场
在之前的文章《京东向左,阿里向右,谁将更快地链接20万亿快速消费品B2B市场》中提到,2018年融入快速消费品B2B发展的好时机,B2B蓝海市场为夫妻店服务足够大,效率和利润想象空间令人眼花缭乱,正成为电子商务巨头离线的新方向。
B2B快速消费品平台的核心要素——服务,与传统经销商、掌和天下、中商惠民等B2B公司相比,阿里巴巴和京东等电子商务巨头有什么杀手?
不妨看看JD.COM最新抛出的技术牌
本周,负责京东“百万便利店”京东新通道事业部宣布正式启动计划“行者动销平台”,类似滴滴打车的“发单”、“接单”任务规则可以帮助品牌所有者与全国各地分布的便利店简单直接地联系起来。
一方面,解决品牌所有者生动高效地实施终端推广的问题;另一方面,方便小店主获得品牌规范指导,第一次获得足够的材料,参与品牌推广,获得销售推广。
研究表明,大多数消费者随机购买商店,生动的终端显示在影响消费者的购买行为和购买决策方面发挥着重要作用。
然而,在传统的B2B领域,品牌所有者和终端零售商之间的联系往往是通过各级代理商进行的。由于层次太多,品牌所有者几乎不可能快速从终端获得核心销售数据和市场反馈。一些促销活动或材料也可能停留在某个链接中,影响品牌所有者的促销效果。
通过京东“行者动销平台”,品牌所有者可以列出他们想要投放的资源菜单,准确筛选商店,列出活动规范和机制。以前活动中难以到达的便利店会像滴滴一样抢单“接单”抢任务。
更重要的是,这种设计充分发挥了京东快速物流的优势。店主参与促销活动后,可通过京东物流快速将展示架、宣传海报等品牌资源配送到店内。店主完成任务后,在平台上快速反馈,完成品牌所有者的营销需求,实现自身的销售增长。
一般来说,品牌所有者的动态销售资源在推出过程中面临三个痛点:投资不准确、到达缓慢和反馈延迟。“行者动销平台”在典型的技术驱动下,效率得到了提高。
JD.COM的目标是让全国600多万小店主和众多品牌接入平台,将“信息孤岛”纳入统一的智能管理网络,解决快速消费品B2B行业问题“行销难题。
“从制造商到商店的渠道应该是透明和可控的,营销活动可以是准确和高效的,整个链接的效率应该得到提高。归根结底,通过物流、资本流和信息流,为用户提供品牌、模式和管理。”京东商城新通路营销部总经理王告诉我「零售氪星球」。
从去年年底发布的店主订购和智能大数据系统到推出的行人平台系统,基本实现了京东新渠道业务的闭环运行,服务于小店主和品牌的技术系统布局。
京东:不仅取代传统经销商
凯度零售数据显示,目前中国市场有600多万家,其中包括“夫妻店”其中,商店贡献了整个零售渠道40%的出货量,约76%“夫妻店”盘踞三线城市、县级市、乡镇、农村。B2B蓝海市场为夫妻店服务足够大,效率和利润想象空间巨大。但由于小店经营能力参差不齐,传统经销市场复杂,这个市场也是硬骨头。
自2012年以来,整个快速消费品行业销售进入瓶颈期,广泛的传统销售渠道迫切需要升级和转型:品牌交付流程,从品牌、经销商、经销商、批发商到零售商、价格、渠道长、效率低,但品牌难以利用整个快速消费品渠道的转型。
目前,市场上主要有两种B2B企业,以京东新渠道和中国商业惠民为代表的自营模式,以及以零售连接和世界为代表的平台匹配模式。前者,如京东,将首先通过交易平台购买商品“掌柜宝”京东的盈利模式是app销售,增加采购规模,降低采购成本,赚取价差;
以阿里零售通和世界为代表的平台匹配模式只是建立一个交易平台,商家在上面销售商品,商店从平台下订单。
这两种模式都有自己的特点。自营模式重,投资多,数量慢,但实施效率高,长期建立的竞争壁垒深。阿里零售通等平台匹配模式,与市场上现有的营销商合作,迅速抢占市场。虽然速度快,但缺乏垂直有效的监督。
就京东而言,新渠道计划也在逐步探索和升级。2015年底,京东新渠道计划,如其名称,最初希望建立更高效的渠道,利用京东覆盖全国的物流能力和供应链能力,消除传统经销商环节,为夫妻商店,特别是偏远地区的农村商店提供正宗商品。
长期研究B2B网站建设行业的朋友告诉我「零售氪星球」,京东和传统的大型经销商一样,试图取代一些经销商和批发商;阿里巴巴零售总体通过平台和物流前仓库配置改造传统经销商,共同扩大业务。
但今年4月以后,「零售氪星球」据观察,JD.COM已经明显升级为只供货。“大经销商”目标,特别是通过数百万便利店计划,京东开始探索品牌、模式和输出管理,试图通过加强技术驱动,加上过去积累的综合物流能力到供应链能力,给整个系统带来变化。
从建立新渠道供应到建立数百万便利店计划,京东不仅可以提供供应,还可以进行京东品牌、模式和输出管理,从而提高整个系统的效率,改变行业模式。京东的雄心壮志不仅是一个更高效的大型经销商。
京东的信心是,B2B和B2C一样,与成本、效率和体验的零售本质是分不开的。通过店主、智慧系统和行者平台系统,结合京东高效实施的地面服务团队和过去积累的地面服务能力,可以给整个行业带来巨大的效率和体验改进的可能性。
“我认为关键不在于模式、自营和匹配。关键是强调执行力。这就是京东的导演。”京东商城新通路事业部营销部总经理王征说。
根据凯都中国发布的《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》,2018年快速消费品B2B行业总营业额将达到20万亿元。
不仅仅是差价或交易量,B2B市场衍生出巨大的金融、大数据和流量想象空间,还有农村电子商务和渠道的下沉。B2B是阿里巴巴和京东的必备市场。
对于JD.COM来说,基于强大的自营基因和物流能力,将成本、效率和体验的零售铁律从B2C延伸到B2B,其后续发展速度取决于其对线下复杂市场形势的灵活适应,以及自身服务能力的学习和成长速度。
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