大客户营销经理在营销管理初期需要完成什么工作?
在上周如何定位大客户营销经理的角色中，除了了解大客户营销经理对企业的重要性外，还详细介绍了大客户营销经理在营销管理初期需要完成的工作。那么，在大客户营销管理的中期阶段、合作伙伴大客户营销管理阶段和合作大客户营销管理阶段需要完成什么工作呢？让我们一起看看吧。
大客户营销管理中期角色定位阶段
若企业产品好，价格合适，一般大客户愿意与企业有大量的业务往来。在这种情况下，大客户的决策者希望企业明确其重要地位，并与大客户营销经理保持密切联系。同时，大客户也希望了解企业的评价。在选择偏好的供应商时，他们有理由期望供应商的大客户营销经理能够直接与高层联系。他们通过高层人士的参与来判断买方的决策者需要一个强大的大客户营销经理来促进和促进合作，这意味着更广阔的业务前景。
如果大客户认为大客户营销经理在企业中缺乏权威，他们将不愿意将供应商提升到 “优先”地位，如果与其他部门缺乏联系，则表明供应商不愿意合作。因此，即使这种工作是非正式的，企业也应该在这个阶段开始一定程度的大客户团队工作。
在这个阶段，大客户营销经理需要开展深层客户工作。优先考虑客户地位是非常重要的。当然，企业希望大客户营销经理建立大客户的声誉，现在正在重复销售，大客户营销经理应该充分考虑竞争的基础 修改战略以获得更多业务。在这个阶段，可能会有问题，所以我们必须保持敏感。由于一些大客户永远不会完全依赖供应商，在这种情况下，他们必须在一定程度上认识到竞争共存，客户甚至可能要求竞争供应商一起工作来解决问题或完成项目。 大客户营销经理应该更多地利用社交技能建立大客户的人际网络，这可以使企业在客户内部更广泛地介入。组织一些社交活动是企业与大客户员工见面和建立关系的技能之一 ，在企业其他部门的人员中形成帮助满足客户需求的氛围也很重要。最好建立一个非正式的跨职能团队，以改善对客户的服务。
大客户营销经理必须掌握更多与大客户相关的信息，如企业文化和商业环境变化对其行为的影响。我们必须准备好展示他们在财务和营销方面的全面技能，并将关系提升到合作伙伴关系阶段。
合作伙伴大客户营销管理阶段角色定位
现阶段完成了大客户营销向大客户营销管理转型的过程。现阶段大客户营销经理的重要职责是确保双方认可的绩效得到满足。
现阶段，从战略角度来看，大客户营销经理将与大客户决策者联合制定长期计划， 同时，努力完善两家企业之间的业务流程 为双方的持续发展铺平了道路。
在合作的大客户营销管理阶段，可以简单地认为客户已经将供应商作为自身价值创造的有机组成部分。改进和整合非常重要，这将要求大客户营销经理对过程设计和信息技术有更深入的了解。同时，大客户营销经理必须有广阔的视野，特别是为了确保供应商能够承受市场上客户提出的测试，无论测试何时何地出现。分析性和创造性思维也是保证长期合作关系的必要条件。
企业战略人员要求大客户营销经理经常在大客户的高层活动中发挥战略作用。此时， 业务重点已经从赢得业务量转移到进一步保证业务质量和降低共同业务成本。因此，大客户营销经理必须关注业务创新，并向客户报告。
合作大客户营销管理阶段角色定位
在合作大客户营销管理阶段，我们可以认为大客户将企业（供应商）作为自我价值创造的有机组成部分。
改进和整合非常重要，这就要求大客户营销经理对过程设计和信息技术有深入的了解。
当审查越来越多的过程时，“伙伴关系指标”越来越多，可能包括大量的绩效要素。此时，保持警惕、监控和测量是非常重要的。通常，企业应该完成这些工作 客户经理的主要责任是解决意外问题。
IMSC总结：
同时，大客户营销经理必须有广阔的视野， 特别是，无论何时何地，企业都能在市场上经受住买方提出的考验。在保证长期协同关系的同时，有必要进行分析和创造性的思考。
在大客户营销在管理的协调阶段，大客户营销经理和大客户团队的所有成员都应该进入跨境团队。与客户企业的人员合作具有重大挑战意义，同时引入“边界扩张”等新技能。在这种情况下，团队将使成员超越大客户技能，取而代之的是跨境管理技能。
在卖方与买方之间的关系中，不超过早期阶段的大客户营销管理，重点是大客户营销经理的基本技能，包括产品技术知识和销售谈判技能。从中期大客户营销管理到合作大客户营销管理，大客户营销经理需要成为具有财务、营销和咨询综合技能的业务经理 和大客户都有很高的地位和权威。此时，大客户营销经理需要将客户交给客户 家庭发展到伙伴关系或合作阶段，并维持这种关系。
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