如何看待大客户营销管理的未来?
企业采用大客户营销管理，希望企业发展良好，有更好的生存空间。在对大客户营销管理进行了全面分析后，我们如何看待大客户营销管理的未来？未来有很多可能性，真正决定未来的驱动力仍然是我们的客户。
两大客户营销管理转型方向：
1、伙伴关系外包
伙伴关系外包是指企业部分或全部信息技术功能的外部服务提供商，客户和外包服务提供商基于信任控制，结合价格控制和权力控制管理模式，实现利益共享、风险共享、双赢，创造单一组织难以单独实现的竞争优势，形成跨组织合作关系。合作伙伴关系外包概念的发展将决定大客户营销管理能走多远。
2、竞争性购买
虽然竞争性购买并不一定排斥大客户营销管理的发展，但它影响了卖家和买家之间关系中的价值管理。
它使价值管理产生了两极分化，一端是由卖方和买方形成的大型全球联盟，将追求最准确的供应，实现协调和整体效应。包括制造过程在内的价值链特别充分。获得整体效应的方式可能包括交叉持股。卖方与买方之间的权力、风险和信任保持平衡时， 平等主体之间的伙伴关系将取得高度成功。然而，自满和停滞的可能性也存在于伙伴关系中。所谓的第三方，包括专业机构、最终消费者和竞争法规，可以委托给第三方进行市场测试和基准法。
大型企业也可以模仿日本的“忠诚理解”模式来开发小型供应商。但这种模式似乎只是本地或非关键的供应商。当小型供应商对核心产品或服务负责时，如果大型企业实际上不能合并这些小型企业，风险的可能性将非常高。
另一端是小企业，可能对供应商没有吸引力，或者不是 “大客户”。因此，他们可能被迫在供应链管理中采取一些战术措施来生存。
中间位置是中等偏好者，他们签订了长期飞行合同，担心单一采购和过度依赖少数客户。
我们知道私营部门占据了全球业务 1/3 左右。全球买家寻求全球卖家，他们努力确保世界供应的可持续性和稳定性，这意味着有限的地理竞争对手将难以提升到顶级联盟，除非他们使用系统的“忠诚理解”模式，但对那些努力追求先进的企业至关重要。合作伙伴关系可以降低成本，使企业更具竞争力，从而更好地扩大规模。
最终，用户仍将考虑多样性和经济性，其中绝大多数仍将依靠当地和国内企业来满足他们的日常需求。由于私人组织也为最终用户提供这些服务，公共服务的作用将变得模糊，这可能会为当地和当地企业创造更多的机会。全球规模的企业在很多行业都有竞争力，但在每个市场都不会占据主导地位。供应链价值管理面临的问题将更加复杂。然而，通过不断发现更多的方法，伙伴关系模式仍将代表最重要的发展趋势，这将使大客户营销管理发展为价值管理。
未来大客户营销管理任务的转变：
1、大客户经理协会可以完成一项任务，即在销售企业中确定和维护大客户营销管理作为建立战略客户关系的主要途径，也可能使大客户经理成为顶级毕业生的职业选择。事实上，这可能不是雄心勃勃或有足够长远的愿景。未来，大客户营销管理和供应商开发的概念将融入“价值管理”。在绝大多数创新的供应链中，这将很快实现，大客户营销管理的任务应该是超越自己。销售企业和买方之间的界限越来越模糊。如果顶尖毕业生能够激发价值管理提供的职业生涯，这将促进价值管理的持续发展。
2、大客户营销管理在企业中的作用和贡献。未来的价值管理将不可避免地与现在相同：产生利润。价值管理是商业化的对立面。商业化是一系列以低价为目标的竞争性谈判，侵蚀了价值。对于那些想要避免价格战的企业来说，很大 客户管理是今天应该使用的策略。例如，如果制造商与其原材料供应商形成合作伙伴关系，供应商将优先与企业签订委托库存协议，而不是竞争对手。大客户营销管理的目的是通过降低双方的成本来维护客户并获得利润。它是通过更好的员工来生产的 产品、流程和沟通增值，应明确确认。
3、大客户的营销管理必须继续满足客户的实际需求。客户希望大客户的营销管理方法不仅是一份合同，而且经常促进流程的改进，并为买方提供最新的技术和最好的人员。大客户的营销管理必须满足客户“感觉不寻常”的心理需求。从总经理到清洁工，销售企业的每个人都必须了解大客户，并表现出欢迎的态度。
根据以上三点预测分析，我们很容易看到大客户营销管理的独特优势，这也会让我们感到舒适。得出这个结论的原因是，在寻求实现战略客户关系的过程中，大客户的营销管理在情感和智力上都比较好。事实上，强调大客户营销管理的原因是，做好这项工作可以带来利润，大客户营销管理将形成一种特殊的能力。
在不久的将来，大客户营销管理或更好的大客户营销管理将成为工业营销的关键成功因素。它不可能适合所有的供应商和客户，但它将不可避免地在顶级联盟的全球企业中占据主导地位。大客户营销管理将逐渐被价值管理所超越，但将大客户营销管理与大客户销售相结合， 大客户营销管理将被认为是卖方的最佳方式，但其定义将继续演变。
市场营销和采购专家将更密切地合作，以改善供应流，更符合最终消费者的需求。这种合作不仅发生在企业内部，而且也跨越了企业的边界。大客户经理和采购专家之间的差异将变得模糊，他们将逐渐演变为价值经理。
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