大客户营销技巧上做得越来越好
在上周的大客户营销谈判技巧中，我们分享了如何避免谈判的尴尬局面。然而，这是谈判成功的先决条件之一。此外，我们应该做些什么来争取谈判的成功？我们还需要从以下两个方面入手：
方面1：在大客户营销技能方面，掌握商务谈判的原则是关键：掌握原则是做任何事情都应该有的标准。就谈判而言，无论谈判的方式或方式如何，其原则都是不变的。主要总结如下九点：
1.谈判是为了达成协议：谈判是为了达成双方都可以接受的协议。双方都必须感到自己是赢家，不后悔对方得到了什么。
2.谈判主体是平等的：在谈判过程中，谈判代表应相互尊重，相互平等对待。
3.有足够的耐心：匆忙是谈判的一大禁忌。为了避免匆忙的决策，有必要在谈判前做好充分的准备。
4.注意沟通：保持开放，透露动机和兴趣是开始沟通的迹象。说实话，让对方这样做有时会营造良好的谈判氛围。
5.冷静:毅力是优秀谈判代表的特点之一。谈判者应该能够忍受等待的时间，争取最后的胜利。
6.使用沉默:沉默是一个非常有效的谈判原则，沉默是最后的答案，当有不可接受的建议时。
7.不要针对个人：除非你非常了解谈判对手，否则你的个人意见会给你的对手一个机会，以他人的方式治愈他人。
8.控制情绪:控制情绪有助于建立和谐的谈判氛围，大大增加在这种氛围中达成最终协议的可能性。
9.积极结束谈判：尝试以积极的语气结束所有谈判，满足各方的要求，这将为未来的进一步接触和沟通奠定友好的基础。
第二个方面：面对不同的大客户需求和动机，我们应该有不同的大客户营销谈判：客户商务谈判总是处于一定的动机，或公共或私人，或明暗，通过了解动机，企业可以在谈判中领先。
a.解决问题的动机：当大客户带着这样的动机出现在谈判桌上时，谈判将呈现一种非常好的氛围。大客户渴望找到解决方案，并愿意冷静地谈判。这意味着双方可以相互信任，尽快找到双赢的解决方案。与这些大客户谈判的最大好处是方法灵活，不受任何特殊限制。
b.个人动机：大客户的谈判代表有时是出于个人动机，从而在谈判中不断搅拌或处理。卖方应该明白，谈判代表的个人动机没有得到有效的解决，这对谈判的进展产生了深远的影响。即使谈判成功，未来的合作也将不可或缺。了解大客户谈判代表的个人动机，并引导他们走向谈判成功的方向。
c.组织动机：大客户的谈判代表总是有他组织的立场和担忧。只有从他们的角度考虑和理解他们的问题，企业才能采取行动，使计划更适合他们的组织。
d.情感动机：情感是一件微妙而难以思考的事情。具有情感动机的谈判对手认为，解决问题的前提往往是他们是否喜欢或信任对方。在适当的时候，他们可以利用自己的关系进一步扩大讨价还价的空间，为企业创造更多的利益。
如何使用谈判工具？在谈判过程中，会有一些适合我们促进自己谈判的东西。一般来说，有三种工具可以用来与大客户进行商务谈判。以下三种工具详细介绍：
1.权力：这里提到的权力是指“权力是能量的来源或形式”的含义。这种权力有以下来源：来自竞争。来自特殊技术。来自现有的投资。来自团队的团结。来自企业形象。来自坚持。
2.信息：谈判是一个过程，而不是一个事件，所以掌握足够的信息是一个有利的谈判工具。你对谈判对手了解得越多，谈判成功的可能性就越大。以下是获取信息的方式：
a.谈判前获取信息。有效的谈判代表在谈判前收集了大量的信息，所以他们自信地走进了谈判场地。
b.在谈判中获取信息。在谈判中，对手会尽量隐藏自己的意图，所以肢体语言是获取信息的重要途径。
3.时间：利用时间对谈判的成功至关重要。时间可能对哪一方有利，这取决于当时的环境。
大客户营销细节提示：以下是一些肢体语言表达信息的总结：
1.表达愿意接受的肢体语言:张开双臂，解开外套的纽扣；手掌暴露；挺直，稍微向前倾斜。
2.表达不愿意接受的肢体语言:双臂交叉，手掌隐藏；双腿交叉，握紧拳头；远离谈判对象。
3.对出价很感兴趣:眼睛稍微放大；眼睛接触增加；面部表情轻松。
4.对出价不感兴趣；眼睛接触减少；前额或下巴收紧；手臂、腿或脚踝交叉；身体向后靠。
希望今天提到的两个方面能对大客户营销的商务谈判有所帮助。在此，感谢您访问我们的网站，衷心祝愿您在大客户营销技巧上做得越来越好。
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