西门子进入中国风电市场
原则1。了解客户的业务和目标
只有更好地了解客户的业务和发展目标，产品才能更好地满足客户的需求，这将有助于产品开发人员开发出真正满足客户需求和期望的优秀产品。
了解客户的业务和发展目标，要求企业接近客户，深入实际，充分了解客户的想法和需求。当然，很多时候，企业可能不容易直接接触到决策者，这取决于销售人员的聪明才智。没有机会，创造机会；如果你不能直接面对客户，你必须创造机会联系客户。
原则二:从企业内部挖掘信息
毕竟，从社会宏观环境中挖掘的信息是宏观的，所以企业必须从客户那里挖掘信息，这是微观的。结合宏观信息和微观信息进行分析，以提高信息的准确性。
在企业内部，与客户直接接触的部门和员工最容易获取这些信息，如企业领导、销售部、市场部、采购部、客户服务部等。然而，由于部门之间的分工不同或其他原因，这些信息往往是片面的，难以有效地整合和验证。这就要求企业对这些信息进行分类，并有选择地参考客户需求分析。
通常，我们将这些信息分为三类。
A类信息：领导信息。这类信息通常由领导讨论，可信度高，易于验证其他信息，但信息量一般相对较小，不易获得。
B类信息：营销部门主要人员或采购部门主要人员掌握的信息。这些信息集成度高，可靠性强，管理者很容易接受和采纳。然而，为了保护自己企业的利益，这些人员往往不容易向他人透露这些信息，尤其是制造商。
C类：市场营销或采购部门的非主要人员和非市场营销部门的信息。这些信息数量大、原始、及时、易于获取，但集成度差，可靠性一般，通常不受管理者或决策者的重视，甚至经常被忽视。
原则3。尊重客户的意见
我们常说：客户是上帝。在挖掘客户需求时，企业必须尊重客户的意见。有时客户的需求可能很难满足，但企业不应该严格拒绝客户，而应该按照“和平共存”的原则进行讨论和解决。也许你可以提出一个更好的解决方案，即满足客户的需求，确保企业的利益。这样的双赢局面不是每个人都很高兴吗。
案例分享：西门子进入中国风电市场
2009年5月22日，西门子风力发电叶片(上海)有限公司在上海临港区破土动工，这是西门子第一家在华风机设备制造商。西门子作为积极拓展全球风机生产网络的重要举措，正式进入中国风电市场。西门子风力发电叶片(上海)有限公司初期投资5.81亿元；工厂计划于2010年下半年投入运营，届时将更好地满足中国和出口市场对风机设备的需求。
西门子管理委员会成员兼能源业务领域首席执行官戴恩表示，中国风电市场发展迅速。西门子通过成立西门子风电叶片（上海）有限公司，在这个市场上建立了自己的立足点。戴恩还表示，西门子正在努力促进公司风扇生产网络的国际化，以更好地满足亚洲、欧洲和美国市场的客户需求。
西门子风电项目具有显著的经济和社会效益。西门子风电项目首期总投资约1亿欧元，占地面积18万平方米。西门子风力发电叶片（上海）有限公司注册资本2500万欧元，负责叶片、机械部件、电气部件、液压部件及其配套部件的生产和安装。计划年平均生产能力为500兆瓦。2010年上海世博会期间，首批风扇叶片和机舱将出厂。此外，西门子公司还在临港注册成立了西门子风力发电机舱(上海)有限公司，一期投资1200万欧元，注册资本500万欧元。该项目将与叶片项目同时在同一土地上运营；风力发电机舱制造项目二期将增资3500万欧元。
风电是西门子环保业务组合的重要组成部分。2008年，西门子与环保相关业务组合的收入为190亿欧元，约占西门子年营业总收入的四分之一。进入中国市场只是西门子风电发展的一个环节，近年来可以从其海外收购和扩张中看出。2004年，西门子收购了丹麦Bonus，从此进入风电市场，并不断扩大其生产能力。西门子还宣布在堪萨斯州Hutchinson建立风扇生产基地的计划，在爱荷华州麦迪逊堡和丹麦Enjoying建立了叶轮装配厂，扩大了丹麦Branded和Salzburg，并在德国、荷兰、英国、美国和丹麦建立了研发中心。如今，西门子已成为全球海上风电市场的领导者。
案例引申
近年来，我国风电市场发展迅速。截至2008年，我国风电装机容量已达12.21吉瓦，占世界总量的10%％，装机容量居世界第四。预计到2015年，我国风电装机容量年增长率将达到30%％左右。2009年2月，中国政府将可再生能源的发展作为应对经济危机的重要战略之一。
如果中国作为客户，西门子作为生产企业，西门子无疑抓住了中国的市场需求，在海外扩张和并购的同时，看到了中国巨大的商机，毫不犹豫地来到中国，投资数亿欧元，建立风电生产基地，抓住中国这个潜在的市场。
西门子的成功更多地来自于它们对客户需求的敏感性，能够在短时间内找到客户需求，并迅速制定满足需求的发展战略。避开同样是环保产业的太阳能，选择风电，自然与其原有的商业模式密不可分。但更重要的是，他们可以看到普通人看不到的商机，准确把握和分析客户的需求，开发出既能满足客户需求又能实现自身利益、提高企业知名度的产品，实现经济效益和社会效益的双赢局面。准确地说，西门子实现了多赢，既满足了中国发展对风电市场的需求，又实现了巨大的经济效益；它不仅实现了环境保护的主题，而且提高了企业的知名度。我们不得不说，这个策略真的很聪明。
正如西门子东北亚商务区首席执行官、西门子（中国）有限公司总裁兼首席执行官郝瑞强博士所说，“西门子已成为基础设施领域环保技术的领导者。通过这项投资，我们将达到2010年的目标-40％订单金额来自我们与环保相关的业务组合——迈出了一大步。”
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