供应商管理和评估在线管理功能
供应商是为企业及其竞争对手提供各种所需资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务等。他们的情况如何对企业的营销活动产生巨大的影响,如原材料价格变化、短缺会影响企业产品的价格和交货期,从而削弱企业与客户的长期合作和利益,因此,营销人员必须对供应商有更全面的了解和彻底的分析。供应商不仅是商务谈判的对手,也是合作伙伴。
特征
根据公司战略的供应商特点,对所有供应商进行评估,供应商可分为交易型、战略型和大型供应商。
选择评价
对供应商的评估包括两个程序:一是对供应商进行初步筛选;二是对供应商进行实地调查。初步筛选供应商时,首要任务是使用统一标准的供应商登记表来管理供应商提供的信息。
这些信息应包括在内 供应商的注册地点、注册资本、主要股东结构、生产现场、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过对这些信息的分析,可以评估其过程能力、供应稳定性、资源可靠性和综合竞争力。
在这些供应商中,在消除明显不适合进一步合作的供应商后,可以获得供应商调查清单。那么,对供应商进行实地考察是非常重要的。如有必要,可邀请质量部门和工艺工程师参与审计团队。他们不仅会带来专业知识和经验,还会帮助公司内部的沟通和协调。综合考虑各种重要因素后,可对各供应商进行综合评分,选择合格的供应商。
管理方法
关系管理
1. 经常在供应商和制造商之间交流和沟通成本、运营计划和质量控制信息,以保持信息的一致性和准确性。
2. 实施并行工程。制造商让供应商参与产品设计阶段,使供应商能够提供原材料和部件的性能和功能信息,为QFD(质量功能配置)产品开发方法的实施创造条件,及时将用户的价值需求转化为供应商的原材料和部件的质量和功能要求。
3. 建立一个联合的任务小组来解决共同关心的问题。在供应商和制造商之间,应建立一个基于团队的工作小组,双方的相关人员应共同解决供应过程和制造过程中遇到的各种问题。
4. 供应商和制造商经常进行相互访问。供应商和制造商采购部门应定期进行相互访问,及时发现和解决合作活动中的问题和困难,建立良好的合作氛围。
5. 使用电子数据交换(EDI)以及因特网技术的快速数据传输。
在线管理
高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平,还可以大大提高企业的盈利能力。网络管理也体现在业务客观性和流程执行监督上。大多数公司采用“六Σ”进行生产管理,以质量标准衡量其生产工艺水平,减少出现缺陷的机会。但也有公司将这一统计规则用于控制供应链质量,衡量供应商合作水平。
供应商管理和评估在线管理功能:供应商通过在线注册申请成为供应商企业,经供应商注册信息校对验证,供应商真正注册为采购网络供应商;买方可以认证供应商,使其成为潜在供应商;供应商称为正式供应商;买方可以评估正式供应商,选择合格的供应商。
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