汽车行业发生了什么,B2B什么时候有机会?
汽车工业每天都在讲新的故事。
从主机厂、4S店、物流运输公司到互联网汽车新贵,再到汽车售后服务市场,颠覆、改变、挑战也成为几个不可或缺的关键词。
重点是如何有效提高行业供应链的流通效率。
近日,国内领先的专业汽车流通服务平台“卖好车”在北京国际贸易酒店举行了盛大的新产品发布会。
据报道,截至2018年9月,共售出3.9万辆汽车,占中国汽车流通市场的1.45%,物流速度较去年提高28%,仓储量达到148辆,覆盖了除香港、澳门和台湾以外的所有省市。
一个亮点是,卖好车更注重数据赋能经销商,尤其是来自微信的数据。卖好车的CEO李研珠说,“卖好车今年要把战场放在微信里,我们从微信里找到了无数的群,找到了无数的数据,我们分析了数据。”
在李研珠看来,提高汽车供应链流通效率的关键在于底层基础设施建设。
在过去的四年里,在网络系统、物流系统、金融系统、仓储系统等基础服务建设中,销售汽车稳步稳步推进、TMS、AMS等中间层系统的建设可以实现“帮买、随卖”上层服务设计。
那么,为什么汽车行业的游戏玩法会改变,如何改变呢?
应锌金融的邀请,销售汽车的首席执行官李研珠结合行业实际,深入分析了汽车行业的变化和B2B的机遇,汽车基础设施建设,B2B交易新玩法等。
以下是全文(删除):
上周,我和一家大公司沟通,他们计划大规模进入B2B领域,听听我们的想法。在整个过程中,我不断受到挑战,询问客户获取成本、转化率、留存率等。然后,这个团队花了很长时间和我讨论如何做B端业务的交易,以及如何做在线交易来赚取佣金。我终于忍不住直接打断了他们。如果我继续使用这种C端逻辑,我将永远无法进入B端世界。在B2B领域探索卖好车是一种非常宝贵的经验,我们比任何人都清楚如何做B2B。从这家公司出来,我有了分享的想法。
七年前,当我离开淘宝时,出版社让我写一本叫做“游戏玩法已经改变了”的书。当我与大多数淘宝卖家分享时,我总结了我们在电子商务领域在个人电脑互联网时代的游戏玩法。这本书卖得很好,现在回顾过去,许多游戏玩法仍在使用中。所以我想,销售一辆好车的经验,是否也可以做一个阶段的记录,我们可以在未来做一个更完整的总结。
10月23日,我们在北京召开新闻发布会,发布新的供应链产品。在此期间,很多人问我如何做金融、物流和交易。人们经常考虑拆开供应链,却忘记了供应链需要解决的问题是“贸易”,所以单独做某件事是没有意义的。这也需要完全理解。
因此,我打算分享三个话题:
1.汽车行业的变化和B2B的机遇。
2.基础设施又苦又累,有什么用?
3.B2B做交易的玩法真的变了!
接下来一个一个地说。
汽车行业发生了什么,B2B什么时候有机会?
今年的汽车市场,出奇的冷。“金九银十”没有,主机厂堆积如山,频繁放水,经销商库存高,风险倍增。我们不禁要问,发生了什么,会发生什么。
综上所述,中国汽车工业将发生三个变化:
1.产品本身会发生变化。最大的变化是“汽车”的“汽”这个词几乎消失了。当捷豹、奔驰、保时捷等大型工厂开始全面布局电气化,形成大规模生产时,我们知道电动汽车最终不仅是特斯拉和老年滑板车,新时代即将到来,新产品必须需要新的渠道和销售方法。
2.销售渠道发生了变化。传统的主机厂做决定,让4S卖什么4S卖什么,卖多少钱,怎么卖。“计划经济”方式已经转变为独立经销商想买什么买什么赚钱卖什么。“市场经济”模式。如果决策者改变了,渠道肯定会革命。
3.使用方式发生了变化。随着网上叫车和融资租赁的发展,消费者越来越不关心车辆所有权,而只关心使用权。
新产品需要更高效的供应链网络;新渠道还必须需要更高效的供应链网络;新用法催生了大量新的租赁公司。如何在供应链端有效获取车辆并形成租赁,还需要一套高效的供应链网络。
一切都指向一件事:高效的供应链网络。
所以,以前的网络不高效吗?真的不高效。
什么是高效的供应链网络?
例如,盒马鲜生。盒马鲜生的价格也比普通商店高很多,那为什么人们还趋之若鹜呢?“鲜”。但要做到这一点并不容易。盒马必须确保我家门口有一家商店作为前置仓储。盒马必须有良好的冷链技术,以确保鱼在我家门口仍然是新鲜的。同时,最重要的是,盒马必须有数据证明,更多的三文鱼可以放在我家门口,更多的扇贝可以放在隔壁社区。多前置仓储、保鲜物流、数据支持系统是一套高效的供应链网络。有了这个,我们会发现盒马鲜生店的效率远高于普通店。
B2B怎么了?
更容易理解。盒马实际上是一项2B业务。我们可以看到,盒马打开了自己的渠道和网络,准入的供应商可以把车开进盒马的商店,这样销售效率一定很高。为供应商提供预存储、保险物流和数据支持系统,以便供应商能够更好地销售。你认为这是什么业务?
我之前分享过,当买卖双方极度分散时,B2B就有机会诞生了。盒马的机会是当供应商集中在超市时,消费者就诞生了。然后我们把鲑鱼换成了汽车。相反,卖家相对集中,买家极其分散,仍然更加分散和下沉,所以也有机会。
机会是为极其分散的买家和集中的卖家提供一套前置仓储、保鲜物流和数据支持系统。
这就是B2B。
如果行业决策者没有改变,流通结构没有改变,B2B没有什么。
如果行业的流通效率足够高,B2B什么都没有。
假如行业的两端都很集中,B2B什么都没有。
从这个标准来看,有些行业真的没必要折腾。
聪明人一定会从“基础设施”入手。
什么是基础设施?“水电煤”,没有水电煤,什么都做不了。
俗话说,“要想发财,先修路”,这也是基础设施的价值。
基础设施的优点是,每个人都应该使用它,没有人会激怒它。
当行业发生变化时,这样的事情和选择更为重要。因为大多数人在行业变化时会选择“短平快”事情,时间短,效果快,当然,往往死得快。因为当行业发生巨大变化时,各种前端商业形式就会出现,各种机会就会出现,很难说哪一种会出来,或者哪一种必须是正确的。换句话说,死亡率很高。
以汽车为例。这个行业发生了变化。有些人卖线索,有些人卖车赚取差价,有些人开店赚取售后服务,有些人在线接待客户销售租赁产品,还有线下商店销售租赁。现在不确定哪一个代表未来。光C端汽车金融不能说未来是以抵押贷款还是租赁为主,无论是直接租金还是回租金。
在这个时候,选择每个人都应该使用的方式可能是一个很好的选择,没有人会激怒任何人。这就是我常说的,要么潜入水底,要么站在波浪的顶端。
如果你想潜入水下做基础设施,你必须做三件事:
1. 对这个行业有深入的了解。
2. 找出什么是基础设施。
3. 坚持下去。
让我们了解一下汽车行业,如下图所示,它显示了汽车流通领域的六个主要利益相关者。我们必须深入了解他们的业务本质和需求,以便找到基础设施从哪里开始。
主机厂的业务本质上是制造和销售商品,最关心的是付款。所以他们不能失去授权渠道4S,没有人提车给钱,主机厂无法阻止。从另一个角度来看,正因为如此,主机厂本质上并不关心4S店是否给了他钱。
4S商店的业务本质是完成任务并获得回扣。他们最关心的是如何获得回扣和如何掌握售后服务。换句话说,他们的汽车、金钱和物流都是由原始设备制造商提供的,这将更容易上升,但很难下降。
小经销商,生意的本质是卖车赚钱,最关心是否赚钱。没钱赚的生意做不到,跟他们谈利益最有效。
金融租赁公司,业务的本质是买车租赁,收取租金,最关心买车可以租出去,租金可以高,租户可以更多。所以他永远不会买滞销的汽车和利基汽车。
投资者业务的本质是用资金购买资产,最关心资产是否好,是否安全,然后是否能有计划地获得资产。所以如何让投资者感觉好,看,卖是非常重要的。
仓储物流,业务的本质是收取服务费,最关心效率高,周转快。所以有什么方法可以让他们在这里感觉更快,他们就会来。
要理解这些,我们需要对这个行业有一个深刻的理解,在理解之后,我们会发现所谓的基础设施是什么:
一是让卖方(主机厂、4S等)快速收款的服务。
2.为买方(小经销商和融租公司)提供快速赚钱的服务。
3.有计划地为资本获得安全资产提供服务。
4.一项服务,使仓储物流能够批量获得订单。
这是对基础设施的描述。
请注意,我们没有提到任何仓储、物流、金融和数据,但上述每项服务都需要仓储、物流、金融和数据!
经过近四年的努力,销售汽车建设了仓储物流网络,磨练了金融服务,整理了数据。我们敢说,我们“凑齐了”基础设施所需的原材料可以组装成这样的基础服务!
以上1-2-3-4,在我们这里,整合了一整套供应链产品。这些产品还在更新迭代。这叫基础设施的应用!
元素、服务、应用。三个层次。
只有这样,才能真正为行业内的玩家服务,让他们的业务变得更好。这是平台的使命。
B2B到底怎么交易?
我的观点很清楚:在B2B领域,连接交易是皮毛,匹配交易是无聊的,服务交易可以牢牢看到。
B2B怎么说真的经历了三代:
以阿里巴巴早年为代表的第一代,卖家上传商品,买家看,自己联系,然后与平台无关。平台唯一能收的钱就是会员费,中供铁军就是那群收会员费的人。阿里巴巴早年的广告都是“卖方买方很容易找到对方,阿里巴巴,商人的网站。”你看,这个价值,叫“找到”,这一代平台知道的交易信息是,A可能会购买C。
第二代,撮合,或撮合加自营。匹配本质上是一个黄牛生意,赚信息不对称的钱,无论是赚差价还是佣金,做匹配平台,最害怕的是卖家和买家知道,然后没有自己的东西。因此,匹配平台将进行自己的仓储和物流,目的是在物流层面“隔离”买卖双方。同时,当你知道差价和流向时,匹配平台往往会自营,因为你可以自己赚钱。为什么不呢?这一代平台知道的交易信息是A找B买C,价格可能是D,发货E收货F。但为什么我坚持说匹配交易很无聊,因为互联网的使命是消除信息不对称,买卖双方必须自己沟通。因此,匹配没有未来。
第三代,服务。通过各种服务“帮助完成交易”,当买卖双方需要服务时,平台出现,平台提供的服务将获得所有全面的交易数据。例如,供应链金融服务,平台支付资金,平台拉货物,自然ABCDEFG全面、完整、准确。这种方法比第一代更深入,比第二代更无聊。/p>
为什么有人坚持B2B需要一个?“线上成交”的过程呢
C端交易做多了转不过来的原因只有一个。
B2B在线生成“平台认可”协议真的是买卖双方签署的版本吗?是骗自己还是让别人骗自己?
B2B平台线下订单的交易价格真的是交易价格吗?他们桌子下面的协议有可能告诉你吗?
B2B平台让卖家上传的发货凭证,让买家上传的付款凭证,都是真的,还是只是为了过程
B2B平台收到的“交易服务费”,卖家是真的认为你帮他交易了付给你的钱,还是来刷单?
所以,如果不能无害、清晰、完整、准确,就不要有这样的“购买”按钮!
人家的交易,应该在哪里就在哪里。
你能做多少就做多少。
卫哲有句话叫“B2B不是把蛋糕做大的生意,而是提高切蛋糕的效率”。
我的说法更粗俗:B2B判断它是否有价值取决于人们是否愿意付钱。因为B类客户比任何人都更实用,所以给钱是有用的,也是无用的。
因此,在B2B领域卖好车从来都不是“做”交易,我们只有“服务”交易!
这项服务做不做,只关心服务能否帮助交易,能否获得清晰、完整、准确的交易数据。
说到底,我不在乎这个B2B叫x.0.我们只相信自己实践带来的真实反馈。我们只关心客户认为我们是否有价值。
来源:锌财经
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