B端微信官方账号怎么操作?
B to B业务公司从未放弃做微信官方账号,但真正做得好的却寥寥无几。
为啥这样
那该怎么办
下面我就试着分析一下,也希望大家能留言和我讨论,互相进步!
如果你是一家新媒体运营商,加入了一家制造煤炭挖掘机的公司,每个产品的单价都在100万左右。老板让你好好经营微信官方账号,你会怎么做?
很多人说这种企业开微信官方账号真的很饱。挖掘机可以更新什么?没有粉丝会因为看起来开心而在微信下单买挖掘机。这样的公司为什么要做微信官方账号?
持有这种观点的人肯定不少,因为经验告诉我们,这类公司很少做微信官方账号,成功也很少。
但如果不是这样的企业,就不能做微信官方账号,也没有意义
当然不是!先来看看B端微信官方账号面临的问题。
B端微信官方账号现状
1、B端微信官方账号都面临着同样的经营困难——买方和决策者是分开的。
以挖掘机为例。做决定的老板很少关注这样的微信官方账号。最有可能的是业务买家的关注,但是不管业务员多关注,还是帮不了老板做决定。
2、B端运营,更倾向于资源型、关系型销售,多以线下为基础。
购买产品往往取决于原有的采购渠道,除非你给他一个更换渠道的理由,比如同一个产品,你的价格更低,同一个价格,你的服务更好,同一个服务,你的返利更多等等。这些都不能基于微信官方账号实现,所有交易最终都要线下实施。
3、产品价格昂贵,决策周期长,更注重品牌背书。
在微信上买几百块可能是一瞬间的决定。几百万挖掘机决策周期长,更注重品牌代言。即使你的微信运营到100万粉丝,也会有10万篇文章。 ,不可能成为决策的基础。
B端微信官方账号怎么操作?
针对上述问题,B端微信官方账号有几种操作思路:
一是产品介绍 品牌背书
把你的微信官方账号当成手机版的产品宣传册。以前出去谈客户,会带很多公司宣传册,笨重单调。微信微信官方账号不一样。它有文字、图片、视频等多种展示形式,可以无限期更新文章。最新的合作伙伴和项目进展一目了然。
还可以在微信上定制管理小程序,如员工上门签到、员工拜访日志、员工电子名片等。
外部是移动宣传手册,内部员工管理工具也很好。
缺点:以粉丝增长、阅读量、转发量为考核标准的KPI,这一招就结束了。
二是粉丝标签化
B端微信官方账号虽然面向B端,但哪个B端不是人操作的。既然是人操作,可以按照C端微信官方账号的方式操作。
不要考虑给用户贴标签,推用户喜欢看的内容,行业是否相关,是否有转型。这可以在短时间内实现粉丝的增长,解决缺乏更新材料的问题,但对企业几乎没有好处。许多决定做微信公共账号的老板忽略了这些。只要他们看到粉丝的增长数据,这个技巧就很容易使用。
缺点:一旦有人问你产品的转化,你就会无语…
第三招:成为行业媒体平台
公司的微信官方账号不再只属于自己的公司,而是属于整个行业。把自己打造成垂直行业的媒体平台,是接触决策者的最佳方式。
微信官方账号不再以销售自己的产品为目的,而是收集整个行业的信息点。以上面提到的挖掘机为例,可以报道自己的产品或者别人的产品。你甚至可以做评估,扩展到国外挖掘机,扩大圈子,报道机械相关信息。
微信官方账号的作用不再是产品转型,而是吸引行业相关人群。吸引的越多,价值就越大。
假如操作到了,可以建立社群,通过社群 培训方式,引导自己的产品,这种信任是不断增加的,交易的概率会大大提高。
文章来源:网经社讯
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