我们的潮水姿势错了吗?
在过去的五年里，特别是在过去的2-3年里，在一波投资热潮和创新创业的推动下，售后市场的业务蓬勃发展。但这波浪潮过去了。作为一个在海里窒息的人，我抱着一块礁石喘了一口气。突然，我觉得我们的潮水姿势错了吗？
第一个错误：维修连锁店应该是一站式的，扩大所有类别的服务
在过去的一年里，我们发现越来越多的一站式服务商店。事实上，中国60万家没有许可证的维修企业总是什么都能做，什么都敢做。
一家门脸店还挂着品牌“钣金涂料的保险索赔”，没有无尘车间的商店由车主组织“涂膜镀晶精洗美容”。起初认为这是一些街头勇敢的生计，但现在发现一些知名企业，也非常热衷于扩大整个类别的服务，开设大型维修连锁，开始玩社区快速维修店，做特殊维修，也提供整个品牌的维修业务，事故机械维修业务仍在挣扎，但美容洗涤的想法。
从表面上看，它是为了扩大服务类别，但实际上也是为了谋生，什么是被迫无序的市场竞争，极低的竞争门槛，高使用成本。所以我必须尝试做一切，找到更多的利润点，尽可能地留住客人。
但这是正确的路径吗？我不这么认为。我的实际经验告诉我，不要贪图完美。差异化、专业化和精细化是未来。大型维修店的团队与快速维修社区商店的团队基因特征差距太大。在这个行业，100米深比100米宽更容易生存。
为什么你可以成为行业某一类别的高质量供应，承担他人的需求；过宽的团队磨合、人员成长和利益平衡会让运营商焦虑不安。根据良性人际关系守则第一条“永远不会有集体取暖，只有强强联合才能长久”。将军们可以坐下来分地盘，叫花子只能为肉包子打破头！如何成为强者是首要任务。
第二个错误：配件业务是B2B的好业务
无数人证明，中国60万家维修企业的配件采购需求是巨大的B2B网站建设市场需求、标杆和研究证明，我们应该有自己的B2B龙头企业。
因此，投资者、企业家和配件商纷纷进入他们的眼睛“蓝海”。但你有没有想过，这些高度分散的商店根本不应该被称为B2B的极端。在真正的B2B交易中，最大的特点是：稳定的交易规则、明确的合作协议、明确的需求、稳定的供应和金融合规。
但另一方面，我们现在面前的这片“蓝海”是这样吗？其实我们面对的只是60万套企业外壳的C端。老板娘决定一切。除了价格清楚，没关系。需求及其碎片和模糊性，供应良莠不齐，符合要求。……
因此，面对服务于每家店铺的配件供应业务，并不是真正的B2B业务。
什么是真正的B2B商城系统业务？你不是黄牛。你有能力组织持续的供应和持续的供应和保证。另一方是一个有规模和系统的需求方，可以称之为B2B。比如厂家与分销集团的合作，配件连锁与维修连锁的合作。所以反思一下，也许这不是你想象的那种模式，也许市场本身就是一个扎实的专业细分业务。每个人都会想到做一个可以通吃的模式，但现实中根本不存在。
第三个错误：未来市场将利用资本的力量迅速扩张
投资圈的朋友很多，大部分只有友谊，没有生意，所以聊得很开心。但仔细想想，其实企业引资和高人交朋友应该是一个道理。
交朋友最重要的是看什么是否合得来。那么是什么决定了是否合拍呢？其实钱和人一样，也有自己的性格。比如风险投资，喜欢风险，押注高成长企业。往往他们喜欢的企业最好能一飞冲天，企业的估值总会翻几倍。
不幸的是，我发现自己运气不好。我的汽车售后市场行业，尤其是维修和配件，是服务业的属性。
服务业最大的特点是什么？“细水长流的生意”。在国内外，服务业属性的企业不会经历公司的估值／市值暴涨暴跌，但每年都会为股东贡献稳定的收益。除非市场地位剧烈动荡，否则收入稳定是他们最大的特点。例如，在美国，事故车连锁企业在服务业具有优异的盈利能力，年净利润约为10元。他们的主要投资者也是一些追求长期稳定收益的投资基金，如保险基金和养老基金。
所以问题来了。一方面是典型的服务业属性，另一方面是追求高收入增长（个性）的资金。恐怕只有当事人才能回答这个问题。
因此，我的观点是，行业中优秀企业的发展离不开借用金融杠杆的力量。然而，当使用哪种力量来帮助自己的发展时，企业经营者应该清楚地思考你自己的企业属性和行业属性以及你即将借用的力量属性“合拍”，鱼与熊掌，不能兼得。
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